Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şikayeti

304görüntüleme
Erhan
Erhan 24 Temmuz 2020 07:17

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün 1 günde teslim edilmesi gerekirken 2 gündür Esenyurt aktarma merkezinde duruyor, Sürat Kargo çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı açmış olmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Kargo takip no 10534148479332. Lütfen paketi teslim edin.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo24 Temmuz 2020 09:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Erhan
Erhan24 Temmuz 2020 11:17

Daha kaç gün bekleyeceğim merak ediyorum?

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hümeyra
Hümeyra24 Temmuz 2020 12:33
 

Geçmiş olsun, 17 hazirandan beri kargom Esenyurt aktarma da araçtan indirilmiş durumda, bence artık kayıp, ama Sürat Kargo sorumluluğu üzerine almıyor. Gönderici kargonuzu göndermemişe kadar indiler artık.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler