Sürat Kargo (Esenyurt Aktarma) 'da Acil Ürünümde Hareket Yok!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Bu otomatik cevaptan hiç ama hiiiiç memnun değilim! Acilen ürünümün teslimatının sağlanmasını ve açıklama bekliyorum!
Genel müdürlükten tarafıma dönüş sağlanarak ürünümü teslim aldım. İletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Sürat Kargo 17376230154068 takip numaralı ürünüm ayın 14 ünden beri Esenyurt aktarmada kaldı. Hiçbir hareketlilik yok. Zaten Esenyurt aktarma telefonunu açmıyor, müşteri hizmetleri de ancak sistemden kayıt oluşturup duruyor ama çözüm yok! Sürekli arayıp benim için gelecek ürünün acil olduğunu söylemekten bıktım! Bu nedir ya! Ürünüm nerede! Acil bir şekilde tarafıma dönüş bekliyorum!