Sürat Kargo Ertuğrul/02 Şubesi Dağıtım Personeli


Sürat Kargo Gülsan Samsun Canik şubesine gelen 2 parça kargom teslim edilmemiştir, teslimat alanı dışında gözükmektedir. 15.05.2023 tarihli tahmini teslim olması gereken kargom 18.05.2023 tarihinde kendim arayıp sormamla bilgi verilmiştir. Mesaj dahi atılmamıştır, merkezi bir lokasyonda otelde kalıy...
Malatya şubeleri depremden dolayı zarar görmüş olabilir ama bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Sürat Kargo Malatya şubesi bir haftadır teslimatı gerçekleştiremedi. Şubeyi gidip almaya çalışınca da sinirli kızan personellerle karşılaşıyoruz. Kargomuzu almaya korkar olduk
Sürat Kargo'da geçen hafta 3 gün şubede bekleyen kargomu gidip kendim aldım 3 gündür 2 genel merkez personeliniz ile görüştüm kargomun teslim edileceğini söylediler kargo halen ortada yok şubeye gidip kargo alamıyoruz çünkü personeliniz bağırıp eve gidin bulamam ben gelir dip gönderiyor adrese kargo...
19922616712123 Takip Numaralı Sürat Kargo'da bulunan kargom üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen henüz şubesine bile vardığı söyleniyor. Türkiye'nin bir ucundan bir ucuna atla sefere çıksan ulaşırsın. Sabah bulunduğum adrese gelen personele sordum gayri ihtiyari ben bilmem muhatabına sor dedi ve gitti...
Ürün teslimatı yapmak için gelen personel ürünün 30 kilo üstü olduğu için teslim için aşağıya inmemi söyledi. Gelen ürünün hafif olduğunu söylememe rağmen çıkartamam dediği 30 kilo üstü olan ürünüm 9 kilo video görüntüleri ile mevcuttur. Sürat Kargo'nun çalışanları ve kurum olarak memnun kalmadım
Sürat Kargo Ertuğrul/02 şubesinden adresime teslimat için dağıtıma çıkarılan kargocuyu arayarak burasının iş yeri olduğunu ve 16:30 kadar gelmezse ertesi gün teslimat isteğimi daha önce de bildirmeme rağmen saat 17:15 getiren kuryeniz ki şirket aracınız değil özel anlaşmalı sanırım plaka nosunuda verebilirim yaşlı bir bey arayıp teslimat için geldiğini söyledi tekrar belirttim. ertesi gün teslim edilebilir şirketten çıkış yapıldı dedim ve ertesi gün getiremeyeceğini kargoyu geri göndereceğini kaba bir şekilde tarafıma iletti. Şikayetçiyim ki 12 yıldır bu şirkette kargo alım ve gönderim işlerine bakarım bu şekilde yaşanılan kaba bir kişilik ters konuşma tehditkar konuşmayı kabul edemiyorum. 16S**8 plakalı personeliniz ya da anlaştığınız kişi her kimse bir daha bu şekilde bir diyalog kabul etmediğimi belirtiyorum hatta kargo ana şubenizden s***hanımın özellikle ilgilenmesini rica ediyorum.