Trendyol pratico satıcısından 7 çekmeceli dolap aldım. 3 Mayıs tarihinde kargomun teslim alınacağı ve 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 12 Mayıs ve hala kargom elime ulaşmadı. 2 parça olan kargomdan biri 5 Mayıs'ta geldi ve dağıtıma çıktı ancak o gün kargo eksik diye geri dönd...
Devamını Oku
A101.com.tr üzerinden 1264292944821618 sipariş numarası ile satın aldığım ürün Sürat Kargo ile ilettiğimiz Namık Kemal Mah. Üç Kuyular Cad. No: * Cunda Fora Glamping Ayvalık - Balıkesir Türkiye adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ilgili Sürat Kargo çalışanı istediğimiz adrese aracının ge...
Devamını Oku
Neden bilmiyorum. Bir haftadan daha fazla süren beklemenin ardından, dolap uygulamasından aldığım ürünü 01/05/2023 tarihinde bana gelen şubeden teslim alabilirsiniz. Mesaj üzerine 02/05/2023 yani bugün saat 14:30 da almaya gittim yaklaşık 1 saatlik bekleyişten sonra kargomu bulamadıklarını iade gönd...
Devamını Oku
@Dolap uygulamasından aldığım telefon kılıfını satıcı Sürat Kargo'ya verdi. 15.04.2023 tarihinde verilen kargo 17.04.2023 tarihinde Sürat Kargo Şehitlik Şubesine sabah 9 saatlerinde ulaşmış ve dağıtıma çıkarmadan devir olarak sisteme girilmiştir 18.04.2023 tarihinde Şehitlik Şubesinde aradığımda öğl...
Devamını Oku
Sürat Kargo Polatlı şubesi tarafından dolap üzerinden almış olduğumuz ürün 17.04.2023 tarihinde dağıtıma çıktı yazıyordu. Saat 17.30 sularında kargo firmasına gittik bu saate kadar teslim edilmeyen kargo belki şubeye gelmiştir diye ancak şube görevlileri kargo dağıtımda hala dedi ve akabinde evime b...
Devamını Oku
Başak
Dolap uygulamasında yıllardır hesabım var pek çok ürün satın aldım ve sattım. Kargolar ile ilgili sorunlar bir türlü çözülmedi! Elden yetkili dükkana götürdüğümüzde (Ümraniye iste fani Kids) her defasında saat kaç olursa olsun barkod kalmadı deyip türlü bahaneler ile kargoyu teslim almıyor. Diğer kargo firmalarına gittiğimizde Sürat Kargo Yamanevler ve PTT özellikle kargoyu beğenmiyor. En büyük kargo max boy 89.99 TL ve içerik olarak bebek arabası, bahçe mobilyası, valiz vs yazmasına rağmen kabul etmiyor. 10 Mart 2023 günü koli içerisinde bebek yürüteci götürdüm ve ağız dalaşına girmek durumunda kaldım. Zar zor aldılar bu eziyeti yaşamak zorunda değilim! Madem kabul edilmeyecek ona göre düzenleyin o zaman kimse kafasına göre iş yapmasın. Hakkımı Ulaştırma Bakanlığı ve firmanın bölge müdürlüğüne şikayet ile arayacağım. Gerekli düzenlemenin yapılması gerekiyor. Firma çalışanlarına da ayar verilmesi şart!