Sürat Kargo Deprem Bahane Edip Kargoyu Yukarı Çıkarmıyor



Konuya yaklaşım için teşekkür ederim.
Konuya yaklaşım için teşekkür ederim.
Trendyol'dan 27 Ağustos tarihinde Hills markalı 900 TL'lik kedi maması sipariş ettim. Satıcı 29 Ağustos'ta Sürat Kargo Esentepe şubesine teslim etti. 30 Ağustos'tan beri kargom Tepeüstü şubesinde bekliyor. Bugün aradım kargom neden hala teslim edilmedi diye. Çünkü kargo patlamış iade talebi yapılmış...
17.08.2022 tarihinde 22410010621034 numaralı gönderim teslim edilmemiş ve kargoda kaybolmuştur. Ürün 7 kg kedi maması olup, günlerdir aksiyon alınmamıştır. Kaybedilen ürün bir canlı için hayatta kalması için ihtiyacı olan besindir. Ve bu sorumsuzluğunuz yüzünden 4 gündür dışarıdan ekstra cebimizden ...
Sürat Kargo güya 15 Haziran 23:59'da kargomu teslim etmiş. 23:59'da hangi firma çalışıyor acaba? Benden hiçbir şekilde teslim alma kodu istenmedi, kimse telefonla aramadı, kapıyı çalmadı, zili çalmadı. Güya kapıya bırakıp gidilmiş. Kargom ortada yok. İçinde 925 TL'lik elbise var. Benim mağduriyetimi...
13420829121607 kargo takip numaralı kargom evin önüne geldi Sürat Kargo elemanı beni arayıp aynayı asansöre koyacağını oradan almamı söyledi. Bende kargoyu yukarı getirmesi gerektiğini söyledim. Son derece uygunsuz argo bir üslupla gelip alacaksan al kargonu almayacaksan alma kendin bilirsin tarzı şeyler söyledi. Kargoyu almak için aşağı indim ve kargoyu teslim aldım. Neden yukarı getirmediniz diye sorduğumda deprem oluyor ben kimse için canımı riske atamam uzatma konuyu tarzında konuşmalara devam etti. Evim hasarsız ve 1 yıllık bina yukarı çıkmamak için depremi bahane ediyor Sürat Kargo gelen görevli de şirketin kurumsal kimliğinden çok uzak ne yazık ki arabasında Sürat Kargo'da yazmıyor serbest çalışıyor sanki.