Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Demre Şubesi Yanlış Adreslere Ve Bilgi Verilmeden Teslimat

255görüntüleme
Uğur
Uğur 19 Ekim 14:05

Sürat Kargo Demre şubesi yanlış Adreslere ve bilgi vermeden teslimat yapıyor. Ayrıca teslimat bilgisinde "alıcısına teslim" kişisine teslim edildi yazıyor. Sürat Kargo kuryesi teslimatı kafasına göre kapıya bırakıp gidiyor. Bu durum değerli Eşyaların kaybolmasına sebep oluyor.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo19 Ekim 14:23

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo19 Ekim 14:30

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo20 Ekim 12:03

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Uğur
Uğur20 Ekim 23:45

Sorunun çözümü ile ilgili bir gelişme yok daha. Sadece çözüm arayışı içinde olduğunu bildirir e posta gönderildi. Kuryeye ya da ilgili şubeye ulaşıp kargoyu nereye bıraktığını öğrenmek bu kadar mı zor?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 21:12

Seri/sıra no : t f 950491929 Kargo takip no 71161184432511 Bilgilerini yazdığım Eskişehir Dorlion şubesinin dağıtacağı kargomun teslimat adresi gözüktüğü halde görevli şubeden Alman gerekiyor diye aradı. Bugün şube teslim diye yalan atıyor. N11'den görüştüğüm satıcı ise bilgileri yolladı. Teslimat ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 12:28

20414310422619 takip Bolu kargom alıcı adresi detaylı verildiği halde Tümsan şube saçma sapan bir adres sallayarak İkitelli mikro şubesine ulaşmış ilgili kargoyu bugün önemli olduğundan almak için gittiğimde maalesef İkitelli'den teslimat yapamadıklarını Güneşli şubeden teslimat yapacağını ve ne zam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 18:57

Merhaba, 13/09/2021 tarihinde firmanıza teslim edilen (Sürat Kargo Köseköy Şube) 1512********21 takip numaralı hepsiburada.com kargomuz, 4 gündür alıcı müşterimize teslim edilmiyor. Teslimat adresi ile Tosya Acente arasında yalnızca 600 metre bulunan noktaya 4 gündür teslimat yapılamıyor. Karayollar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 11:21

Trendyol'dan aldığım 24645189661382 teslimat numaralı kargo niltim şubeniz tarafından 10.09.2021 de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. 11.09.2021 de aramam sonucu öğreniyorum ki kuryeniz M** Ç**güya adrese gelmiş adreste yokmuşuz telefonla aramış başkası çıkmış. Mümkün değil 254234...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 20:47

Hepsiburada.com'dan ürün aldım satıcı hızlı olarak kargoya verdi. 2. Gün ilçedeki şubeye kargom gelmiş. Şube 15 km uzaklıkta. Şubeden aradılar kargonuz geldi gelin buradan alın diyerek, bende neden adrese teslim etmiyorsunuz dedim, sizin oraya teslimat yapmıyoruz dediler. Sürat Kargo şikayeti aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 22:17

Kargo firmasının Evrak oluşturma ile Adana aktarma arası yaklaşık 950 km. Olup 28 saat. Adana aktarma Mezitli şube arası yaklaşık 70/75 km olup yaklaşık 11-12 saate ulaşıyor. Mezitli şube - teslimat adresi arası mesafe 8-9 km olup dağıtım 5 gün 9 saattir yapılmıyor (129 saat eder) Bu işlemin firmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:49

Sürat Kargo, 33043 Mersin Metropol şubesi kurumsal müşterisi olduğumuz firmamıza ait gönderimizi yanlış adrese gönderim yapmıştır. Ürünün yanlış yerden alınıp doğru adrese teslimatı 3 gündür yapılmamaktadır. Zamanında teslimat yapılamadığından dolayı ticari kayıp ve müşteri kaybı yaşamakta olduğumu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:27

hepsiburada.com sitesinden almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından teslimatı yapılmadı, Sürat Kargo Genel Merkez Müşteri Hizmetlerinin 0850 202 02 02 numaralı telefonlarını 23.08.2021 saat 10:09'da aradım ve 7 dakika derdimi anlatmaya çalıştım anlatamadım Hepsiburada.com müşteri. Hiz. Adrese Tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:54

Gördüğüm en kötü kargo şirketi Sürat Kargo. Turgutreis acentası şirketin kendinden de kötü. Çok saygısız bir ekibi var. Yüzüme telefon kapayıp müşteri hizmetlerine benim onların yüzüne telefon kapattığımı söylemişler. 1 haftadır kargomu dükkanlarında bekletip sonra da adres eksik ve telefonlara ceva...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:12

Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. Ürün teslimatı geciktiği için iade ettim. Bunun üzerine bana Trendyol'dan, kargo şirketine iletmem için ürün iade kodu verdiler. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine mail atmaya çalıştım fakat mail adresi çalışmıyor. Daha sonra canlı destekten iletişime geçtim, ama onla...

  • profile
1 Destekçi