Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürat Kargo Dağıtıma Ürünü Neden Geç Çıkarıyor

profile
17 Mayıs
143

Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesinde iki adet kargom var. 8 Mayıs Pazartesi günü gönderi şubeye gelmiş ve bekliyor. Kaç gündür dağıtıma çıkmıyor ve hiçbir ilerleme yok. Trendyol ® Asistan ve Sürat Kargo müşteri temsilcisine defalarca şikayet oluşturdum ama bir türlü bir ilerleme olmadı.

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 18:36

Merhabalar Muğla Fethiye de oturuyorum Çamköy mahallesinde Sürat Kargo Likya şubesi asla dağıtıma çıkarmıyor ürünleri bu belki 5-6. Şikayetim aradım kaç kere müşteri ilişkilerini ama sürekli ben şubeye gidip almak zorunda kalıyorum 2 ürün aldım bebeğim için 3 gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor fakat kimse gelmiyor az önce arandım ve bana uzak bir yerde araç arızalandı buradan gelip alabilir misiniz dendi ben zaten şubeden almak istesem evimin adresini vermem 8 aylık hamileyim kargolarım büyük oluyor gidip alıp gelmem mümkün değil aciliyeti oluyor ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum yarın getirebilir misiniz dediğimde söz vermeyelim dendi sanki işleri ürünü getirmek değilmiş gibi bir tepki alıyorum yani kaç gündür zaten şubede bekliyor kargom hiç memnun değilim

03 Haziran 10:42

Muğla Fethiye Likya Sürat Kargo'dan hiç memnun değilim ürünler pazartesiden beri şubede ama kimse dağıtıma çıkartmıyor geri dönmesin diye ben gidip alıyorum sürekli madem ben alacağım neden evin adresini veriyorum hiçbir şekilde erkek ürün getirdiklerini görmedim kolilerce kargo var hiç birini zamanında çıkarmıyorlar müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet ettim ama sonuç hep aynı

17 Mayıs 13:24

Merhaba Trendyol'dan aldığım iki ürün Sürat Kargo'da uzun süredir bekliyor dağıtıma bir türlü çıkmadı 8 mayısta şubeye gelmesine rağmen hala bir ilerleme yok Sürat Kargo müşteri temsilcisine ve Trendyol asistandan defalarca talep oluşturdum kargo firması asla açmıyor defalarca kez aradım kargolarım ne durumda merak ediyorum bir dönüş alamadım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 46 dk
Sürat Kargo Logo
17 Mayıs 17:34

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Hizmet Kalitesi 0!

profile
1 hafta önce
91

İstanbul Beylikdüzü Beykent şube kötü hizmet veriyor. Ne zaman gitsem sistem yok diyorlar ve gönderiyi almıyorlar. Pazartesi günü bu sorun çözülecekti dediler fakat üzerinden 10 gün geçti hala sistem yok diyorlar ve keyiflerine göre iş yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.

1

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
04 Ağustos
220

Trendyol siparişi Sürat Kargo ile teslim edilmediği halde teslim edildiği görünüyor. Sürat Kargo Bereç şubesine ulaşmak imkansız 0 (850) 202 02 02 numarasından müşteri temsilcisine bağlanıp ilettik lakin halen bir aksiyon yok. Bu yapılan hır* suçunu teşkil eder. Bereç şubesi ve kargo dağıtıcısı için...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi

Sürat Kargo Dağıtımının Kasıtlı Olarak Yapılmaması

profile
02 Ağustos
93

Trendyol dan bir sinek aparatı istedim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 24821917714465 takip numaralı gönderi 24 Ağustos Perşembe günü dağıtıma çıkarılmış. Kargo temsilcisi aramış telefonum meşgulmüş. O sırada bana arka plan arama bildirimi düşmedi. Kargo firması gönderdiği mesajda kargoyu Em...

1

Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor, Yapmış Gibi Yalan Bilgi Veriyor

profile
17 Temmuz
196

Kargomu kaybettiyseniz, çıkın delikanlı gibi söyleyin. Yalan veri girişi yapmak nedir? 16 Temmuz pazar gecesi kargo teslim edildi olarak güncellendi. Evet. Gece vakti, üstelik de pazar. Bunda bir iş var. İstanbul Avcılar'dan Bursa Mudanya'ya düzenli olarak kargolarım gelir. Sürat Kargo'da dahil olma...

1 Destek
1

Sürat Kargo Teslimatın Olmaması

profile
26 Haziran
414

19 Haziran pazartesi günü Sürat Kargo'ya verilen siparişim hala tarafıma teslimatı yapılmadı ve güncel gönderi hareketlerini göremiyorum. Tahmini teslimat tarihi 21 Haziran görünüyor. Düden mikro Sürat Kargo'ya verilmiş. Daha önce de bu kargo firmasıyla sorun yaşadım. Trendyol satıcısının Sürat Karg...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 46 dk
Benzer Şikayet Yaz