İnternetten aldığım bir ürün Sürat Kargo tarafından adresime ulaştırılacaktı. Bugüne kadar pazar günleri hiçbir kargo firmasının çalıştığına şahit olmadım. Özel bir klinikte çalışıyorum ve pazar günü kapalı. Pazar günü bir mesajla ürünümün adresime geldiğini bana ulaşamadığı için geri gideceğini bil...
Devamını Oku
Hepsiburada'dan ürün aldım iadesi Sürat Kargo diğer ilçeden gelip dagıtım yapıyor iade için ne müşteri hizmeti ne de Sürat Kargo şubesine ulaşılamıyor ürünü iade edemiyorum 1haftadır her gün arıyorum muhatap yok. Sürat Kargo merkezde müşteri hizmetlerine dönüş yapmadı kargo çağırma butonu da işe yar...
Devamını Oku
Ayın 13 ünde kargoya verilen 15 inde teslim edilmesi gereken ürün ayın 20 sine kadar dağıtıma çıkarılmıyor. 4 şikayet talebi oluşturmama rağmen 21 inde dağıtımda diyor beş dakika sonra teslim edilemedi bildirimi düşüyor. Bursa Osmangazi şubesi telefon hatlarını çekmiş muhatap yok, ürün nerede bilgi ...
Devamını Oku
Vs tarafından yollanan kargom için 1 hafta önce dağıtıma çıktı mesajı geldi. 1 Haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Ve şu an vs markasından mail geldi ve ürünümün iadesi kabul edildiğini yazdı. Teslim etmediğiniz ürünü ne SMS ne arama ile bilgilendirme yapmadan kafanıza göre nasıl geri gönderiyors...
Devamını Oku
Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...
Devamını Oku
Sürat Kargo Ürünüm dağıtıma çıktı ama teslim edilemedi diyor neden oldu böyle bir şey? Kargom elime ulaşır mi iade de edemiyorum yardımcı olur musunuz lütfen 10 Şubat teslim edilecek yazıyor ama böyle bir sorunla karşılaştım yardımcı olun lütfen rica ediyorum