Sürat Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Kargo Yok


Sürat Kargo eve gelen kargomun iade olacağını belirtip teslim almadım 4 iş günüdür teslimat şubesinde bekletiliyor nedenini anlayamadım incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Detayları görsel olarak ekliyorum. Şimdiden teşekkürler...
Kargom dağıtım şubesine Ankara'dan 7 saatte geldi. İyi hoş sabah 8'de dağıtım şubesine araca yüklemiş fakat 3 gün geçti ve hala dağıtıma çıkarmadılar. Bu ne ilgisizlik ya hep mi böyle olacak yeter artık çözüm bulunsun herkes de bu sorunu duyuyorum. Yardımcı olun artık
Sürat Kargo sabahtan beri kargomu bekliyorum. Gelinmesi ve kimse aramadı. Kargonuz teslim edilmedi diye mesaj atıyorsunuz. Arıyorum, müşteri hizmetlerinizde tam yarım saat telefonda bekledim. Kimse cevapta vermiyor. Nasıl bir işleyiş? Gerçekten çok boş bir firmasınız.
17 Mayıs'ta İstanbul'dan Sürat Kargo'yla kargom çıktı 20 Mayıs'ta Alanya Şekerhane şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi ama teslim edilmedi. Araya pazar girdi 22 pazartesi tekrar mesaj geldi. Bugün teslim edilecek diye yine gelmedi 23 Mayıs salı şubeyi aradım 15 kez zorladım ula...
Sürat Kargo belediyeye şikayetlerimi kaç defa ilettim. Zabıtalar yönlendirildi. Hem evimin önünde park yerimi 3-4 otobüsle işgal ediyorlar. Hem kapıdan çıkıyorum, koca kamyon evden çıktığımda gideceğim yolu kargo ile dolduruyorlar. Yani, bu benim evimin önü. Ben motorumu koyuyorum, kenarı çekiyorlar...
Sürat Kargo Bayraktepe şubesi 9:45 kargom dağıtıma çıktı saat 18:18 hala ortada yok! Eve ® hapis olduk resmen işlerim var kargo gelecek diye çıkamıyorum.
Bundan önceki kargomu da geç getirmişlerdi o da kırık çıktı şubeyi arıyorum telefonlara bile bakmıyor nasıl şube bu kafalarına göre iş yapıyorlar.