Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Ürün

Alper Alper1 hafta önce

20.03.2020 tarihinde Hepsiburada dan 15012810113822 kargo numarasına bağlı ürün aldım. 23.03.2020 tarihinde bulunduğum il olan Sakarya Erenler şubesine ürün geldi. Ancak 4 gündür ürün dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo'ya sorduğumda yoğunluk olduğunu söylüyor. Ancak aynı anda vermiş olduğum siparişte diğer kargo şirketi aldığım ürünleri 23.03.2020 tarihinde teslim etti. Bu yoğunluk sadece Sürat Kargo'ya mı var acaba? Allah'tan "evde kal" varda geldik evde bulamadık diyemiyorlar. Bu sadece ciddiyetsizlikten başka bir şey değil...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Murat 1 hafta önce  

    Robot gibi aynı kelimeler ve cümleler Sürat Kargo yoksa kopyala yapıştırmı yapıyor bu cvplamayı yoksa robotmu var

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Alper 1 hafta önce  

    Eyvallah. Adamlarda otomatik yanıt sistemi var. Bütün şikayetleri nasıl hemen okuyup cevaplayacaklar. Allah'tan böyle bir site varda insanlara bu gibi şirketlerin iç yüzünü gösteriyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler