Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde 3 gündür kargom bekliyor ve neden beklediği ile alakalı cevap alamıyorum. Toplam kargo süresi 5 gün oldu. Her gönderide problem yaşıyorum. Diğer firmalarla 2 günde elimde olan kargo, Sürat Kargo ile hep problemli oluyor.
Devamını Oku
Trendyol gönderim 8 gün dur hala gelmedi dagıtım merkezi diyor hala ses yok. Arıyorum sanki NASA yı arıyoruz açan yok. Bu kadar mı olur ilk defa Sürat Kargo da bu oldu. Bu kadar agor sorum suz. Bir firma. Lütfen artık kargomu getirin. Kargoma el koydunuz.
Devamını Oku
10097388219092 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından yine gecikti. Bu firma ile sürekli aynı problemi yaşıyorum. Bana kalsa zaten bu firmayı hiçbir zaman kullanmam ve çevreme kullandırtmam ancak e-ticaret firmaları maalesef bu firma ile çalışıyorlar ve mecbur kalıyorum. Bir sürü kargo firma...
Devamını Oku
Siparişimdeki adres değişikliği için Mercan acenteyi arıyorum telefonlar açılıp direk kapanıyor. Kimse cevap vermiyor. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünün adresi acente tarafından kabul edilip onaylanması gerekiyormuş. Şu anda gönderi alındı olarak Mercan acente de görünüyor ama kimse yardımcı...
Devamını Oku
Trendyol'dan alışveriş yaptığımız firma Sürat Kargo'ya ürünü teslim ettikten sonra, 10.04.2023 14:08'de gönderiyi kabul etti. 11.04.2023 15:15'de gönderi çıkış şube aracına yüklendi. 11.04.2023 18:58'de çıkış transfer merkezinde, 12.04.2023 13:04'de varis transfer merkezine ulaştı ve son olarak 13.0...
Devamını Oku
Zehra 
7.3.2023 tarihinde verdiğim yurt dışı kargom 13.3 hala bulunamadı. Yurd dışı paketi idi. Satışım iptal oldu. Maddi kaybım ve imaj sorunum oluştu. 5 akıbet sorgusu yaptım.
Gönderi şubesinden yazılı müracaat yapıldı ama bana şirketten kimse açıklamada bulunmadı. Sanki paketim gaibe gitti gibi. Muhatabı olmayan, rastgele çalışan bir firma. Maddi kaybımın telafisi talebim bulunmaktadır.
Bana hala bir dönüş olmadı Maddi tazmin talebim bu şekilde karşılanmaz ise hukuki sürece nisan ayında başlayacağım
Şikayetim ile ilgili çözüm önerisi ya da maddi tazmin ile ilgili geri dönüş bekliyorum