Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Çok Yavaş

462görüntüleme
Kadir
Kadir 22 Kasım 2019 12:28

Sürat Kargo Salı günü Akşehir Şubesinden verdiğim verdiğim dosyayı üç gündür İstanbul adresine teslim edilmedi. Akşehir Şubesi bana bir makbuz ya da alındı belgesi de vermediği için kargomu online hattından da takip edemedim. Şube telefonu açmadığı için her gün bilgi almak için şubeye bizzat gittim. Henüz sonuç alabilmiş değilim.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo22 Kasım 2019 13:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Sürat Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom birkaç gün teslimat şubesinde kaldıktan sonra daha dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine girip Trabzon aktarmaya gönderilmiş. Arıyoruz şubeyi telefonları açan birisi yok. Kargomu dağıtıma bile çıkarmadan bana herhangi bir bilgi vermeden nasıl iade sürecinde oluyor anlamıyorum ne biçim iş y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir haftadır Sürat Kargo'yu arıyorum geri iade edilecek kargom var diyorum adres belirtiyorum telefon bırakıyorum. Verdiğim adres iş yerim. İş yerime başkasına kargo getiriyorlar ama beni arama zahmetinde bulunmayıp kargoyu almadan gidiyorlar. Ben arkadaşıma gelen paketi gördüğümde hemen getiren gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom 10gündür teslimatta gözüküyor. Aradıklarından aşağıya indim ve her şeyi doğru yazdığım halde kargomu bambaşka bir ilçeye göndermişler. Şubeyi inatla aramama rağmen telefonlarını açmıyorlar lakin şikayet hattından aradıktan sonra ne hikmetse bir anda telefonlarımı açmaya başladılar. Söylediğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo'ya evden kargo aldırmak için bir türlü ulaşamadık. Köseköy şubesi hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Eğer telefonu açarsa da hiç ses vermiyor kapatana kadar bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığı zamanda, müşteri hizmetleri sistemde arıza var, sonra arayın diyor. Nasıl bir kargoculuk an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Konya Ereğli şubesi sadece merkeze iletiyoruz ilçeye getiremeyiz diyor. Her seferinde aynı durum söz konusu. Bu firma kargoyu teslim etmeyecekse neden çalışıyor? Bayram üzeri gönderdiğim kişi yaşlı sokağa çıkamıyor diyorum yapacak bir şeyimiz yok gelip alsınlar deyip kapatıyorlar telefonu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum ürünü benim yolladığım kişiye değil farklı bir isme teslim etmişler ve Sürat Kargo Gaziantep İbrahimli şubesi ile telefonla yaptığım görüşmede ise "Yoğunluktan her kargoya tek ve aynı isme teslim edilmiştir şeklinde bilgi giriyoruz tek tek uğraşamıyoruz." y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesini telefonla saatlerce aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ben de kargo şubesine gittim. Şubenin içinde telefonlarını aradım. Telefonda numaramı görüyorum fakat telefonu sessize aldıkları için çalmıyordu. Sırf telefonlara cevap vermemek için telefonları se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1984********44 numaralı kargom Perpa şubesinden yola çıkmadan telefon ettim. Benim adresime Hasköy şubesinin kargo getirmediğini Mikro Ovacık Şubesinin getirdiğini bildirdim. Perpa şubeden görüştüğüm çalışan paketin boyutundan dolayı mikro şubenin değil Hasköy şubenin teslimat yapacağını söyledi. Am...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo tf 949417590 takip numaralı kargomu evde olduğumuz halde teslim etmeyerek iade girdi. Sürat Kargo akyol şubesini aradığımda zili çalmışlar kimse bakmamış diyor, bir telefon açmak ya da komşuya teslim etmek bu kadar mı zor? Şu ana kadar diğer Kargo şirketlerinden onlarca sipariş teslimind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Afyon çay şubesi Trendyol üzerinden sipariş verdim kargomun şubeden teslim almam için arandım ve sokağa çıkma yasağından dolayı gelemeyeceğimi kargomun adrese ya da ortak noktada bir yerde teslim alabileceğim bilgini verdim. Ve yusuf demir adlı beni arayan personel gayet rahat ve saygısız bir tavırl...