Samet 
Muhammed Sürat Kargo Ciddiyetsizliği, Lüleburgaz Şubesi Çalışanı Sorunu
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Siz aradığınızda açamadım. Beni aradığınız numaradan 3 kez aradım size ulaşamıyorum. Bu kadar ulaşılmaz olmak! Pes doğrusu pes. Üstelik kargom iadeye gitmiş. Gelip bugün alın diye şubeden aranıyorum. Daha saat 12:35te iadeye gidiyor
Sorunu çözmek istediğinizden emin değilim
Shaig
Sürat Kargo ciddiyetsizliği Sürat Kargo'dan toplam 7gündür kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Kendi sitelerinde takip sisteminden de göremiyorum. Şubeye gidiyorum rahatsız edici tersleyen bir tavır. Müşteri hizmetlerine ve Lüleburgaz şubesine ulaşmak zaten bir hayal. En son bugün (7günün sonunda) beni arıyorlar ve hızlı bir şekilde kargonuz burada gelip alın bugün almazsanız gidecek! Siz ne zaman eve ® geldiniz, geldiyseniz buna dair bilgiyi ne zaman verdiniz bana ibraz ettiniz mi bunu? Böyle bir ciddiyetsizlik olmaz. Şubede çalışan hanımefendinin üslubu oraya gittiğimde saat 18:45 civarıydı ay şu kapıları kapatın artık kafam şişti seklinde konuşmaları. Çok rahatsız edici. Yoğun olmalarını anlayabiliyorum ama böyle bir ciddiyetsizlik ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım olamamalı