17 Haziran #10568029

Sürat Kargo Çay Eksik Teslim Edildi!

Bayramdan 2 gün önce Rize'den arkadaşımdan 250 kg çay istedim. Sürat Kargo ile anlaşması olduğunu ve bu firmayla göndereceğini toplam tutarın 140 TL olduğunu söyledi. Ödemeyi yaptım arkadaşım bana 42 paket kargo kağıdının resmini çekip gönderdi. Kargom ben yokken eve eşime bırakıldı. Eşimde 42 paket 250 kg çayı sayamadığı için teslim evrakını imzaladı. Eve gelip çayları saydığımda 41 paket olduğunu gördüm. Firmaya söyledim bir şey yapamayacaklarını söylediler. 1 paket çay 6 kg geliyor yani bu firma 6 kg çayı getirmedi.

Rahmi 192 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Haziran

    Sayın RAHMI I, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön