Sürat Kargo Çalışanlarının Büyük Ayıbı
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sürat Kargo dan geri dönüş yapıldı. Yanlış görmüşsünüz tekrar kontrol eder misiniz video çeker misiniz denildi. Tekrar sisteme girip baktığımızda teslim alan kısmına başka bir isim isim yazılmış. Hatalarını kabul edip özür dileyeceklerine insanları en*yi yerine koymayı tercih ediyorlar. Bir de sistemde yazılanları düzeltemeyiz diyorlar. Son olarak da kargoyu teslim alan yerine sonradan yazılan isimin bizimle hiçbir alakası yoktur
Sürat Kargo insanlıktan nasibini almamış bir teslim etme yöntemi. Kargoyu ben evde olmadığım için eşim teslim aldı teslim alan kısmına çok affedersiniz "s*kt*r et" yazmışlar. Üstelik ben bunu Sürat Kargo'nun sistemine girdiğim zaman gördüm. Dalga geçer gibi sisteme bile işlemişler. Bu yaptığınız insanlığa sığmaz böyle bir saygısızlık görmedim. Ben elimde ki belgeler ile bütün gerekli yerlere başvurup bu terbiyesizliği cezasız bırakmayacağım.