28 Mart
Yorum Yap
#10282965

Sürat Kargo Çalışanları İlgisiz Ve Kaba

İstanbul'dan gelen ve kargo şubesinde bulunan ürünüm acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen teslim edilmedi. Sistemlerinde kargo şubesinde bulunan ürünüm sırf şube çalışanlarının ilgisizliği yüzünden elime ulaşmıyor. 1 ay kadar önce yine Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom 4 gün bu şubede bekledikten sonra kendim şubeye başvurarak almak zorunda kaldım. Çalışanlar ilgisiz ve kaba. Asla telefonlara cevap verilmiyor. Sizi ürününüzü teslim almak üzere şubeye gelmeye mecbur bırakıyorlar. Asla güvenmeyeceğim bir kargo artık. Ve internet üzerinden bir ürün sipariş vereceğimde bu kargoyla çalışan hiçbir firmadan ürün almayacağım.

Mehmet 161 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Mart

    Sayın MEHMET İ, Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler