Sürat Kargo yıllardır hasarlı ürünüme dönüş yapmadı. 2-3 kere aradılar sonra o dönüşlerde kesildi. Ürünlerimin şu anki değeri 70.000 TL değerinde. Yıllardır arayacağız ilgileneceğiz diyorlar ama bir dönüş yok. Bilgilendirme yok. Tekrar arayacağım diyen hiçbir personeli aramadı. Bu kadar ciddiyetsiz ...
Devamını Oku
Sürat Kargo Çayyolu şubesini kurye talebi için aradım personel yok adresten kargo alamıyoruz dedi bugün için mi diyorum tarih vermiyor. 1 hafta oldu kargo bekliyor. Müşteri hiz açan yok İnternet adresinden kurye çağırıyorum ne cevap var ne bir şey yapamıyorsan bu işi bırakacaksın kardeşim
Devamını Oku
Sürat Kargo gün içerisinde birkaç defa aradım uzun uzun telefon çalmasına istinaden telefona yine de bakmıyorlar veya telefonumuza dönüş yapmıyorlar. Mağdur ediyoruz. Lütfen uyarı yapalım personellerinize
Devamını Oku
Sürat Kargo Gülsan Samsun Canik şubesine gelen 2 parça kargom teslim edilmemiştir, teslimat alanı dışında gözükmektedir. 15.05.2023 tarihli tahmini teslim olması gereken kargom 18.05.2023 tarihinde kendim arayıp sormamla bilgi verilmiştir. Mesaj dahi atılmamıştır, merkezi bir lokasyonda otelde kalıy...
Devamını Oku
Sağlam paketleyip gönderdiğim kargonun Kayseri şubesinde paramparça olması hasarlı ürün diye teslim edilememesi bu mağduriyetimi kim karşılayacak fırlatarak iş yapan personeller mi? Bir değil iki değil artık bir kendinize mi gelseniz gerekli her yere yazsam da çözüm yok
Devamını Oku
Sürat Kargo çalışanı hakkında, sipariş no: 1907067513 numaralı teslimat no: 2434074071 teslimat numaralı ürünüm Sürat Kargo çalışanı tarafından evime bırakılmamış olup ardından kendisi tarafından mesaj atılmış ancak evin dışarısında bulunan bir kutuya bıraktığını söylemiştir. Evin dışında kutu bulunmamaktadır. Ardından personeli aramış olduğum ve bana hakaretler yağdırmış telefonu yüzüme kapatmıştır. Böyle saçmalık görülmedi hayatımda ilk kez hem mağdur oldum hem işitmediğim hakaret olmadı. Konu hususunda acilen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması para mağduriyetimi yapıp ve özür dilemenizi beklemekteyim.