Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan memnun değil

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor!

289
Mustafa
Mustafa 17 Eylül 13:48

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent şubesi erken kapatıyor! 17 Eylül 2020 tarihi ve saat 12.54'de kargomu Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent şubesine bırakmak istedim. Fakat şubedeki çalışan personel artık sistemi 12'de kapattıklarını ve 12'den sonra kargo alımı yapmadıklarını söyledi. Genel müdürlük kararı olarak cumartesi günleri saat 13'e kadar hizmet verdiklerini biliyorum. Müşteri hizmetlerini saat 12.56'da aradığımda da 13'e kadar hizmet verdiklerini söylediler. (Arama kaydımın ekran görüntüsü ekte mevcut). Ayrıca saat 12'den sonra gelen müşterileri nasıl geri çevirdiklerini kamera kayıtlarından görebilirsiniz. Nasıl olur da bu karara uymayıp şube kendi kararını verebiliyor? Bu 1 değil 2 değil sürekli bu şubede sorunlar yaşanıyor. Daha önce de kargomu kaybetmişlerdi. Desileri sürekli fazla fazla giriyorlar şimdi de erken kapatma kararı almışlar. Neyin peşindeler anlamış değilim. Sürekli kargo kullanan birisiyim. Arada mecburiyetten Sürat Kargo kullanıyorum ama her seferinde pişmanlık yaşıyorum. Koştura koştura kargomu yetiştirmeye çalışırken keyfi olarak kargo almamaları kavga sebebi. Ben kibarca genel merkez kararı 13.00 dememe rağmen nasıl bu kadar rahat davranabiliyorlar? İnternet sayfanızdaki çalışma saatlerinizi düzeltin Beylikdüzü Beykent şubesi istediği saatlerde çalışabilir diye not düşün ki insanlar aldanmasın!

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo17 Eylül 13:49

Benzer Şikayetler

profile
  • 425
  • 23 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

İstanbul'dan 28.11.2022 de gönderilen kargom 6 gündür teslim edilmiyor. Kargo 2 defa dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ama teslimat yapılmadı. Şubeye ulaşamıyorum. Genel müdürlüğünü 2 kez aramama rağmen hala kargom teslim edilmedi. Sürat Kargo Menemen/İzmir Şubesi birçok kez sorun yaşadığım bir şu...

Devamını Oku
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
profile
  • 55
  • 1 gün önce

Sürat Kargo 23 Gündür Gelmeyen Kargomu Kaybetti!

7 kasım 2022 tarifinde 76201952054717 takip numaralı Sürat Kargo'yla gönderilen kargom bana hala ulaşmadı! 1 ay oluyor eyy Sürat Kargo! Müşteri hizmetleri genel müdürlük size bilgi vereceğiz deyip asla dönüş yapmıyor böyle bir rezalet yok! Hiçbir bilgi verilmiyor şimdi aradım tekrar kargonuz kaybold...

Devamını Oku
profile
  • 279
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Varsak Şube Teslimat Sorunu.

Sürat Kargo Varsak şubesi hakkında 25.11.2022 tarihinde Varsak şubeye gelen kargom 6 gündür Varsak şubede beklemektedir. Kargom teslimat yapılmaktadır. Şubeye ulaşamıyorum. Sürat Kargo genel müdürlüğüne mail ve arama yaptım ancak kargom evime 2 km uzaklıkta hala kargom bana ulaşmıyor. Belge olarak d...

Devamını Oku
 
surat-kargo-varsak-sube-teslimat-sorunu-1.docxdocx
profile
  • 111
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Düden Mikro Şubesi Kargomu Getirmiyor

Kargom Düden mikro şubesine sabah 7'de ulaştı. Saat 4 oldu hala dağıtıma çıkmayınca arayıp sormak istedim. Düden mikro diye bir şube gözükmüyor bile. Kargomun akıbetini öğrenemiyorum. Antalya Sürat Kargo Genel Müdürlüğü dahil kimse telefonları cevaplamıyor. Bu kadar saygısız ve amatörce çalışma başk...

Devamını Oku
profile
  • 80
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Pendik Mikro Şubesi Kuryeleri Kargoları Kaybediyor!

Sürat Kargo mikro şubesi tarafından S***B*** isimli kuryeye verilmiş olan kuryem tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden durumu 'teslim edildi' olarak değiştirilerek kargomun durumu meçhul hale getirildi. Kargonun çıkış şubesini aradığımda hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Gen...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum