20 Mart 2015
#3126566

Sürat Kargo Ankara İçinden Ankara İçine Kargoyu Teslim Edemedi!

Sürat Kargo Ankara Yıldız şubesine 16 Mart Pazartesi bir belge teslim ettim. Acil olarak Renault Mais Ankara'ya teslim edilmesini istedim. Ertesi gün teslim edilecek dediler. 18 Mart'ta Çarşamba günü kargoyu kontrol ettiğimde hala teslim edilmemişti. Acil olduğu söylemem rağmen Ankara içinden yine Ankara içine gitmesine rağmen ertesi gün kargoyu teslim etmediler. Üstüne üstün sadece telefon ihbarı için 2 TL para alan Sürat Kargo kargonun teslim edilmediğine dair ne bilgi verdi ne de başka bir şey yaptı. Benim bu gecikmeden kaynaklanan 250 TL zararım oldu. Bu durumu Sürat Kargo'ya ilettim ama hala cevap alamadım. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Ceyhan Ceyhan 478 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Mart 2015

    "Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"

Ziyaretçi Yorumları