08 Eylül
#12557287

Sürat Kargo Akyurt Şubesinden Şikayetçiyim

Her güne Sürat Kargo kabusuyla uyanmaktan bıktım. Adrese teslim aldığım bütün ürünleri arayıp şube teslim paketiniz geldi diyorlar. Hayır ben şube teslim almadım ki deyince de sizin bölgeye teslimat yapmıyoruz deniyor. Pardon ama Ankara Akyurt bölgesine Y*** Kargo'dan P*** Kargo'ya hepsi sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken Sürat Kargo nasıl yapamıyor. Aylardır aynı sorun, kaç telefon görüşmesi yaptım yine çözüm yok. Üstelik sistemde pazartesi ve çarşamba dağıtım yapıldığı gözükmesine rağmen. Aldığım ürünler alamadığım için şubeden iadeye gitmeye devam ettikçe bıkmadan her gün şikayetimi yazmaya devam edeceğim.

Asena Asena 1.636 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Eylül

    Sayın FULYA S, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları