You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo Aktarmada Tutulup Verilmeyen Ve Gönderilmeyen Ürün

564görüntüleme
Fatmanur
Fatmanur 07 Temmuz 12:30

İstanbul'dan yola çıkacak olan ur8n 3 gündür İkitelli aktarma şubede tutuluyor ve gönderilmiyor aciliyeti olduğu halde bayram tatili gireceği söylenildiği halde ürün şubemizde yok her gün yola o ile araç çıkıyor ürün araca yüklenmiştir deniliyor. 3 gündür nasıl araçtır yüklü bekliyor. Sürat Kargo tamamen pişmanlık başka bir şey değil insanları mağdur ediyor

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo07 Temmuz 12:35

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 110görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimatımı Yapmıyor

Sürat Kargo 10 gündür ürün teslimatı yapmıyor. Antalya'dan bodruma kargoyu ayın 1inde verdim bugün ayın 10u olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Turgutreis şubesine sesleniyorum telefonlara cevap verin. Ürün kayıp mı oldu. İstanbul'a bile en fazla 2 günde teslimat yapılıyor.

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo. Kargom Nerede?

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargo İstanbul'dan Adana'ya 21 temmuzda gönderilen ürün 10 Ağustos oldu hala gelmedi. Bir kere şubeye ulaştım telefon ile anlattım durumu bakalım dediler daha ses yok. Daha sonrasında İletişim numaraları ile kimseye ulaşamıyorum. Bölge müdürlüğü telefonlara bakmıy...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Görevlisi Kargomu Yukarı Çıkartmadı

Bir E-ticaret sitesinden alışveriş yaptım. Kargom Sürat Kargo vasıtasıyla geldi. Fakat aldığım ürün kayıtlarda ve resimde de görüleceği üzere 20 kg olmasına rağmen kargocu 30 kg üstünü çıkartamıyoruz diyerek apartman girişine kargomu bırakıp gitti. Kargo görevlisi İstanbul/Çakmak acente şubesi görev...

Devamını oku
Sürat Kargo Görevlisi Kargomu Yukarı Çıkartmadı
profile
  • 177görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo 1 Haftadır Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

Siparişim Düden şubesine 3 Ağustos'ta geldi. Bugün 10 Ağustos ama hala çıkmadı dağıtıma İstanbul'dan 1 günde geliyor. Şubeden 1 haftada gelemiyor arıy...

Devamını oku
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgili arkadaşınıza çok teşekkür ederim kaç kere telefonla aramama rağmen çözüm bulamadım hanım efendi 1 gün içinde çözüme kavuşturdu 🙂”

profile
  • 890görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Düden Şube Çalışmıyor

Trendyol satışı olan 23620151012047 takip numaralı kargonun 02.08.2022 tarihinde İstanbul Beykent şubeden çıkışı sağlandı 03.08.2022 tarihinde Düden mikro şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca aramama şikayet kaydı oluşturmama rağmen ilgilenen geri dönen bilgilendiren kimse yok, ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo  Hizmetinin Yapılamaması

Sürat Kargo, İstanbul'da yaşadığım sıkıntının aynısını İzmir'de de yaşadım demek ki sıkıntı semt şubesinde değil, kurumun kendisinde. Bundan sonra sur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargodaki Kargom 30.07.2022 Tarihinden Beri Şubede Bekliyor'

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesine 30.06.2022 tarihinde kargo teslim ettim. Kargom Beylikdüzü'nden İkitelli'ye gidecek alt tarafı. Bugün...

Devamını oku
Sürat Kargodaki Kargom 30.07.2022 Tarihinden Beri Şubede Bekliyor'
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bu şikayetim üzerine benimle iletişime gecen müşteri temsilcisine, Beykent Sürat Kargo firmasındaki Umut beye sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Keşke sorunumuzu şikayet etmeden şubeye ulaşarak çözebilsek ama maalesef olmuyor yine de ilgileri için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürünü Geciktiriyor, Ürün İki Gündür Aktarmada Görünüyor!

İstanbul içi aktarmada ürününü iki gündür bekletiyorlar. Mesajla bilgilendirme de yapmıyorlar. İki gündür kargo gelecek diye evde bekliyorum. Şubeleri...

Devamını oku
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sürat Kargo genel merkez yetkilisi Hande hanım ilgili ve nazik davrandı ona teşekkür ederim. Keşke kargom kaybolmasaydı ama sonunda para iadesi gerçekleşti. Sorunum çözüldü”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Paketimi Yanlış Yönlendirme Yapıyor!

Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum zaten bu ilk değil ya kargo kaybediyorlar ya da gelmesi gereken ile gelmiyor karıştırıyorlar çalışanlarınız aşırı dikkatsiz bir değil iki değil üç değil ben sürekli sizin firmanız ile sorun yaşıyorum İstanbul'dan Zonguldak'a gelecek kargo yanlışlıkla Zonguldak...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İle Gelmeyen Kargo

İstanbul'dan Didim e gelecek olan bir kargo beş gün İzmir şubede bekleyip oradan da 3gun boyunca Didim Altınkum şubesinde bekleyip hala teslim edilmemiştir. Bu nedir ya? Problem ne olabilir acaba? Hiç bu kadar sorunlu bir kargom olmadı. Trendyol dan aldığım ürün 25.07.2022 tarihinde teslim görünüyor...

Devamını oku