Sürat Kargo Aktarmada Bekleyen Kargo

Gamze Gamze3 gün önce

04.06.2020 tarihinde Sürat Kargo'yla İstanbul'a kargo yolladım ürünün 6sında Maltepe aktarmada girişi yapıldı. 17sinde müşteri hizmetlerini akıbet için aradığımda bana yasal süreyi aştığı için tanzim edebileceğim söylendi. Şubeye durumu anlattığımda bekleyin gider o işlem çok uzun gibi lakayıt bir tavır sergilediler bugün ayın 30u kargo hala aktarmada alıcı bana sürekli yazıyor mağdur edildim ve yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 3 gün önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler