Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Akşehir Şubesi Haksız Kazanç Sağlamaktadır

1693görüntüleme
Mehmet
Mehmet 11 Şubat 13:30
Sürat Kargo Akşehir Şubesi Haksız Kazanç Sağlamaktadır

Sürat Kargo Akşehir şubesini şikayet etmekle ben bıktım. Yetkililer müşteri memnuniyetine çaba göstermiyor. Konu: bugün 6. Defa adrese teslim artı elden teslim ücretini ödedikten sonra kargolarımı her zaman ki gibi Yalvaç Isparta dağıtıma götürmediler.

Akşehir şubeden Yalvaç Isparta'ya tek bir yol var, oda benim oturduğum koyun önünden geçer. Ücretleri ödememe rağmen kendi arabam ile 11.02.2021 tarihinde 36 km uzaklıkta Akşehir şubesinde kargomun yarısını teslim almak zorundayım. Yalvaç Isparta'ya haftada 2 defa kargoları dağıtıyorlar. Takım elbiseli gençler Sürat Kargo şubelerinde haksız kazanç sağlamalarına, yetkili mecraların göz yummamasını arz ederim. 05511999**.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo11 Şubat 13:33

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Mehmet
Mehmet11 Şubat 13:33

Yıllardır yetkili Sürat Kargo çalışanlar bu durumu atlatmakla görevli olduklarından, her satıcıma Sürat Kargo ile yollamamanızı izah ediyorum. Maalesef ayda 1 kere Sürat Kargo ile kargomu yollayanlar durumunda zarara uğruyorum.

Mehmet
Mehmet11 Şubat 13:42

Maalesef operatörünüz öyle ayarlanmışki, şikayet bölümüne tuşlandığında meşgul, ayrıca mesaj kutusu dolu olduğundan, sonra tekrar deneyin deniyor, otomatik yanıt sistemi ile lütfen böyle şikayet bölümler üst üste atlatılmaması için harekete dünden itibaren geçin. 05511999934 özel sektörden emekli Mehmet e. G. Zaten maddi ve manevi zararımı tüm Sürat Kargo şirketi telafi edemez. Bugün kurye Yalvaç a geliyor ve ben ayrıca ödediğim kargo ücreti ve ek ücretleri hariç hastamı yalnız bırakıp Sürat Kargo Akşehir şubesine yola çıkmam gerek kalmış. Bana kravatlı çalışanlar 2gün içinde kargomu almazsam geri yollanacak diye tehditte bulunmuşlar. Geçmiş kargolarımda Sürat Kargo defalarca kargomu getirmeyip göndericiye geri yollamışlardır. Şahitler, Sürat Kargo kurye şoförü. Hmmm

Mehmet
Mehmet11 Şubat 13:49

Sürat Kargo'nun davranışları hakaret üstüne hakaret eder gibi, her ay cep telefon numarası değısmektedır!

Mehmet
Mehmet11 Şubat 15:15

Gerçekten insanin midesi bulanıyor, Sürat Kargo Akşehir şubesi akil vermek durumunda olunca. Kurye şu an Yalvaç ta ve benim kargomu Yalvaç a getirmediler Sürat Kargo. Hırsızlık ve İnsanları bazı muhitlerde haksız kazanç sağlamak için oyalayıp kullanmayın lütfen. Benim MOBIL05511999934

1 Yorum

Mehmet
Mehmet17 Şubat 20:23
 

Sürat Kargo ile kaçıncı şikayetim sonuçsuz bırskılmıstır!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo şubesinde eve teslim edilmesi gereken ürün dağıtılmayıp, kargoyu dağıtıma çıkartılmış gibi göstererek teslimat yapılmadı. Günlerce bu mağduriyet devam etti. Her defasında saat 7ye kadar eve getirilecek denilen kargomuz teslim eve teslim edilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo şubesini aradığımda bugün dağıtıma çıktığı ve kesin ulaşacağı söylenen kargom 2 3 kez teyit ettirmeme rağmen evime kurye hafta sonu olacak olmasına rağmen uğramadı. En azından kurye uğramayacak ya da ulaştıramayacak ise kesin gelecek tarzı bir bir cümle kullanılmasa da biz gidip şubeden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kuruçayırlı Şube Ankara'dan Ankara'ya transfer ettiği ürünü tam 2 gündür dağıtımda diyerek teslim etmiyor. Kargom nerede hiçbir bilgim yok. Teslim etmeyeceklerse kendim almak istiyorum araç dağıtımda deniyor. Bugün edilecek deniyor yine edilmiyor. Sorumsuz çalışanlar kaybolan kargolar sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Antalya Kepez Yeşilırmak şubesi tarafıma gönderilen kargoları teslim etmiyor. Tarafıma gelen diğer lojistik firmaları ile hiçbir sorun yaşamıyorum sorunsuz adresime teslimat yapılıyor. Son olarak "41170216172704" takip numaralı kargo şubede bekliyor dağıtıma çıktı görünüyor 4 gün ve 5. G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo'dan şikayetim var. 22.11.2021 de Trendyol'dan sipariş verdim. 23.11.2021 de yola çıktı. 25.11.2021 tarihinde kargo şubeye gelmiş ve dağıtıma çıkmıştır dedi. O gün gelmedi ertesi gün öğlen aradım yoğunluk sebebiyle o mahalleye gelemedik dediler, gün içerisinde teslim edilecek dediler ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Artvin şubesine teslim edilen kargom mobil dağıtım günü bahanesi ile 25 kasımda ellerine gelen kargoyu 30'unda teslim edeceklerini söylüyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum biz teslimata karışamıyoruz diyorlar. Sal perşembe cumartesi teslimat günü olduğunu söylüyorlar. Ama cumartes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 üzerinden alışveriş yaptım. 19304012351211 takip numaralı siparişim Manisa Saruhanlı Sürat Kargo şubesinden adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkıyor fakat ürünümü adresimde yazan Derviş sokak yerine Dervişler apartmanına götürüp tanımadığım birine teslim etmişler. Ne bir bilgilendirme mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo kargomu dağıtıma çıkarmıyor madem dağıtıma çıkmayacak bu kargo neden teslim alınıyor. Ya da neden çalışıyor bu şube anlamıyorum. Sabah mesaj geliyor dağıtıma çıktı diye sonra beni arıyorlar. Dağıtıma çıkmıyor diye. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 satın 22.11.2021 tarihinde 23823423497169 numaralı siparişimiz 24.11.2021 tarihinde Rize/merkez kaçkar şubeye ulaşmış ve adresime dağıtıma verilmiş ama bana teslim edilmedi. Şubeye saat 18:00 gittim. Şube çalışanı olan bayan bana ciddiyetsiz bir üslupla saat 7 kadar kargonuz adresinize teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

19.11.2021 de Sürat Kargo Çalı şubesinden kurye dağıtıma verilen 217761******72 numaralı takip numaraları kargom hâlâ kurye dağıtımda olarak gözüküyor. Ayrıca aramalarıma hiçbir şekilde cevap da verilmiyor. Kargomun durumunu bir an önce öğrenmek ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Niltim...