Sürat Kargo Adresimde Bulunmadığım Masalı!

Samet Samet02 Aralık 2014 08:42

26 Kasımda verdiğim siparişin akıbetini öğrenmek için satın aldığım firmayı aradığımda, oradaki sistemden siparişimin 27 Kasım Cumartesi günü geldiğini, şu anda şubede olduğunu ve iade edilecektir şerhi düşüldüğünü öğrendim.

27 Kasımda adresime gelinmiş ve adresimde bulunamamışım. Fakat ne posta kutumda bir ihbarname ne de telefonuma ya da e-mail adresime gönderilmiş bir mesaj var. Velev ki o tarihte adresimde yoktum bu firma o gün geldiğini ve beni bulamadığını nasıl kanıtlayacak.

Ben sipariş verdiğim malın peşinde koşmak için mi adrese teslim diye oraya ibare düşüyorum. Yapılan tamamen bir ciddiyetsizlik. Sürat Kargo'yu arıyorum telefonuma dahi çıkmıyorlar. Tam bir sorumsuzluk!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 02 Aralık 2014 09:23

Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler