Sürat Kargo Adres Değişikliği Yapılmaması

Ülkü Ülkü1 ay önce

1361********44 numaralı siparişim internet siparişiydi, sipariş verdiğim site adresi hatalı girmiş ve kargom bana teslim edilmedi. Sürat Kargo ne alıcı tarafından ne de siparişi oluşturan site tarafından yapılan adres değişikliklerini kabul etmiyor. Mağdur olan yine müşteri oluyor. Ayrıca ulaşmam için aramalarda ciddi ısrarcı olmam gerekti, telefonlara Balıkesir Edremit şubesi cevap vermiyor.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 1 ay önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler