Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Sürat Kargo Açılmaya Tenezzül Edilmeyen Telefon

222görüntüleme
İrem
İrem 04 Kasım 2020 15:17
ÇözüldüÇözüldü
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Tekrar dönüş yapıldı ve şube ile ilgili işlem başlatılacağı söylendi bu ilginiz için teşekkür ederim”

Bugün bir kargo bildirimi geldi. Ama saatlerdir arıyorum açan yok eğer açan olmayacaksa genel müdüre şikayet edeceğim. Bilgi almak için uğraşıyorum ama maşallah hiç kimse ilgilenmiyor en azından sesi sussun diye açılır bu ne ilgisizlik saçmalık derhal birinin ilgilenmesini istiyorum

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo04 Kasım 2020 15:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

İrem
İrem04 Kasım 2020 15:29

Gerek kalmadı çünkü ben arayıp bizzat sizi bölge müdürlüğüne şikayet ettim. İnsanlar bir şey beklerken size ve şubelerinizdeki çalışanlarınıza güvenirken onların oturduğu yerden maaş alması ve zahmet edip telefona bakmaması konusu bence şikayetsiz kalmamalıydı. Artık açıklamanızı şube müdürünüz dahil olmak üzere çalışanlarınızla birlikte bölge müdürlüğüne yaparsınız. İyi çene çalmalar

İrem
İrem04 Kasım 2020 17:20

Tekrar dönüş yapıldı ve şube ile ilgili işlem başlatılacağı söylendi bu ilginiz için teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler