18 Ekim
#12812001

Sürat Kargo Acil Kargo

15 Ekim'de Ankara'dan adıma verilen kargo,16 Ekimde bana gelmiş. Sözde beni evde bulamamışlar. 18 Ekimde Ankara Sürat Kargo beni arayıp Gülsuyu /Maltepe Şb... Kargom olduğunu arayıp söyledi. Almazsam geri iade edilecekmiş. İşten sonra koşturarak gittim. Bir de kargo karşı ödemeliymiş.
1-bana hiçbir şekilde kargonuz geldi, sizi evde bulamadık diye aranmadım,
2-ikinci kez dağıtıma çıkarmamışlar,
3-karşı ödemeli olmasına rağmen getirmiyorlar,
4-kesinlikle kusura bakmayın veya özür yok

Erdem Erdem 380 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erdem24 Ekim

    Beş para etmez bir kargo, ve müşteri hizmetleri.

  • Sürat Kargo Temsilcisi19 Ekim

    Sayın ERDEM Y , Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları