Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Sürat Kargo 9 Haziran'dan Beri Ürünüm Esenyurt Aktarmada

137görüntüleme
Serçin
Serçin 06 Temmuz 2020 13:53

Trendyol satış kargomuz 1 ay gibi uzun bir süredir Esenyurt aktarmada beklemektedir. Kargo teslimi yapılmamıştır. Trendyol puanımız olumsuz yönde etkilenmiştir. Kargomun acil bir şekilde bulunmasını istiyorum. 

İçerisindeki ürünüm pahalı bir üründür. Şubelere ve internet sayfanıza ve müşteri temsilcilerinize defalarca bilgi verdim halen daha kargom Esenyurt aktarmada bu işlemin sonuçlanmasını bekliyorum.

Kayıt Tarihi Planlanan Teslim Tarihi Web Sipariş Kodu Kargo Takip No 09.06.2020 14:02:29 12.06.2020 7272256382213 10523322712220

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo06 Temmuz 2020 14:13

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler