04.06.2020 tarihinde gönderilen 8421********91 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay zaman geçmesine rağmen yerine ulaşmadı. Son hareket olarak İkitelli aktarma - 05.06.2020 11:24:46 görünüyor. Kargoyu kaybettiyseniz içerisinde n11.com dan satın alınan ve iade için geri gönderilen ürün vardı bu durumda ürünün bedeli olan 130 TL yi tarafıma ödemeniz gerekir. Bu konuda kısa süre içerisinde dönüş bekliyorum.
Sürat Kargo 02 Temmuz 2020 09:40Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Aykut5 gün önce
Ahmet1 hafta önce
İldeniz3 hafta önce
Fatih3 hafta önce
Hamdi3 hafta önce
Özlem3 hafta önce
