11 Mayıs 2017
#8344666

Sürat Kargo 7 Gündür Kargom Teslim Edilmedi!

Geçen hafta cuma günü Sürat Kargo İstanbul İstoç şubesinden verilen 200697370161 kargo paketim İzmit Bekirdere'ye bir günde gelebilecekken 7 gündür kargom teslim edilmedi. Şube telefonlarını 50 kez aramama rağmen hiç açılmadı. Yazık size.

Şenol Şenol 498 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Şenol17 Mayıs 2017

    İşte tam 12 gün oldu ve halen teslimat yok sizin işiniz gücünüz yalan dolan ama bunun hesabını vereceksiniz.

  • Şenol11 Mayıs 2017

    Siz neyin memnuniyetinden bahsediyorsunuz ben sizden kargomu kurtarmanın peşindeyim. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım kayıt alıyorlar fakat kargo yine gelmiyor yine gelmiyor. 50 kez şubeyi aradım. İnsan nezaketen de olsa bir kez telefonu açar değil mi kimse açmıyor. 1 günde teslim edilmesi gereken kargo yu 8-10 gün sonra zilimi çalıp kargonuz var ödemesi De şu kadar diyecekler gelde bu adama delirme. Kargoya ayın 5 de verildi çok acil bir paketti ama bir haftadır teslimat yok

  • Sürat Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2017

    Sayın Şenol O., Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Ziyaretçi Yorumları