Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sebile'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Sürat Kargo 4 Gündür Şubede Bekletiliyor Hala Dağıtıma Çıkmadı

352görüntüleme
Sebile
Sebile 30 Kasım 2020 13:22

GittiGidiyor sitesinden sipariş yaptım 17 kasımda 26 kasımda Çeliktepe şubeye ulaşan paket hala dağıtıma çıkmadı tahmini teslimat süresi 27 Kasım olarak gözüküyor. Bugün ayın 30'u ne gelen var ne giden. Kızım için bebek bezi sipariş ettim internetten çoklu alışveriş daha hesaplı oluyor diye ve her ihtimale karşı diye de bezleri bitmeden 10 gün önce sipariş vermiştim ancak tabi ki sorumsuz ahlakı olmayan kargocular sayesinde marketten bez almak zorunda kaldım. Üç kuruş kar edeceğim derken üzerine bir de zarar ettim. Şubeyi defalarca aradım ama tabi ki nafile. Kimse telefona cevap vermiyor müşteri temsilcilerini aradım hep aynı laf kaydınızı açtık. Süratmişmiş Sür-at bunların hepsini

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo30 Kasım 2020 14:09

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Sebile
Sebile30 Kasım 2020 14:52

Bir yetkili dahi bana ulaşmadı bunu da geçtim hala kargo hareketlerinde dağıtıma çıktığı gözükmüyor yazıklar olsun

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler