Sürat Kargo 3 Aydır Kaybettiği Ürünümün Tazminini Ödemiyor

Dolap uygulamasından iade olan Kargo no 11316423250494 olan kargom 1 Kasım da İstanbul Hasanpaşa şubesine teslim edilmiş o günden beri yani 3 aydır kayıp! 11 Kasımda tazmin dilekçesini Antalya Lara sürat şubesi müdürü d**** beye teslim ettim. Merkeze vereceğim en geç 45 günde kayıp bedeliniz IBAN'ınıza yatar dedi bir nüsha fotokopi istedim gerek yok dedi. O günden bugüne Lara Şubesi Hasanpaşa şubesi, müşteri temsilcilerine İstanbul bölge müdürlüğüne Antalya bölge müdürlüğüne yüzlerce kez aradım. Sonuç alamadım. Lara şubesine soruyorum d*** bey ya dışarıda ya toplantıda diyorlar Çalışan personel biz bilmeyiz d***bey bilir överdi tazmin dilekçenizi sizi aratalım diyorlar 2 Aydır d***bey dönemedi en son Personel g**** hanım biz kaybetmedik. Hasanpaşa şubesi kaybetti bizim sorunumuz değil Ora baksın deyip son derece kaba ve nezaketsiz bir şekilde telefonu suratıma hısımla kapattı. Ama kayıp tazmin dilekçesini size verdim g*** hanım! Ben bunu soruyorum Evet Lara şubesi d***** bey tazmin dilekçemi merkeze verip vermediği! Bilinmiyor telefonuma çıkmıyor diğer ildeki evimde olduğum için şubeye gidemiyorum. Evet Yetkililer Lara şubesi ve d****Beyden şikayetçiyim. Hasanpaşa şubesi Bahadır beyin şikayetini ayrıca yazacağım. Kayıp tazmin dilekçesini vereli tam 80 gün oldu Benim 720 TL'lik İtalyan Ceketimi kaybettiniz ve paramı ödemiyorsunuz. Derhal Kaybettiğiniz ürünümün yani ceketimin parasını tarafıma ödeyin. Yeter artık sinir sahibi yaptınız sizin göreviniz teslim aldığınız ürünü sağlamca teslim etmek. Kaybedip müşteriyi aylarca sinir harbine maruz bırakmak değil. CİMER'e, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına, BTK' ve Tüketici Hakem Heyeti'ne nere varsa tüm şikayetlerimi yapacağım daha olmadı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bilginize.