Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo 2 Gündür İşlem Yapılmıyor

322görüntüleme
Hamza
Hamza 3 hafta önce

Ürün İstanbul gideceği yer de İstanbul da ama 2 gündür hiç işlem yapılmıyor. Aktarma yazıyor 2 gündür işlem yapılmıyor. Acaba kayıp mı oldu ama onun hakkında da bilgi verilmiyor. 20 Eylül de kargoya verildi. 22 Eylül oldu. Halen işlem yok ağır veya büyük bir ürün de değil

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aldığım ürünü iadesi için Sürat Kargo İstanbul. Kağıthane Levent oto sanayi şubesine 1 hafta önce teslim ettim. Bana tamam denildi hiçbir mesaj bilgi verilmedi ne bir takip kodu ne başka bir şey. 1 hafta oldu şubeye ulaşamıyorum. Arayınca bölgede elektrik kesikmiş bant kaydına bunu almışlar arayınca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Antalya Finike Şubesi; dağıtıma çıkan ürünün dağıtım tarihini ve çıkışını belirtmemiş teslim etmemiş ve (Dağıtıma çıkıp ulaşılamadığı doğru olmadığı halde söylenmiştir.) telefon açılıp bilgi istenilince telefon terbiyesizce yüzümüze kapatılmıştır.  Bu numara 0539 ***14 35 dir. Kumluca' ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 01:00

Trendyol'dan satın aldığım ürün 5 ağustosta kargoya verildi 6 'sında İstanbul aktarmaya ulaşmıştı ancak uzun bir süre orada kaldı daha sonra 16 Ağustos'ta teslim edildi diye yazdı ama bize kargo gelmedi apartmandaki komşulara da sorduk kimseye bırakmamışlar. M... İsimli biri teslim almış görünüyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 13:04

Sürat Kargo yetkililerine sesleniyorum lütfen İstanbul Bitlis arası kargoyu aktarma ile gönderdiğinizden aktarmalarda da hangi saat gün vs detaylı açıklama ile sitenizde belirtiniz. Teslim tarihini 1 gün uzun tutuyorsunuz. Bence ve işi zamanı kısıtlı bir insan olarak aldığım ürünün acil ulaştırılmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:53

Ben şikayet etmekten sıkıldım, Sürat Kargo tamam efendim tabi efendim biz çalışan arkadaşları uyaracağız efendim demekten sıkılmadı. Ben taşındım İstanbul'da ilçe değiştirdim ama Sürat Kargo dağıtımcıları bir gram bile değişmedi ve gelişmedi. Sipariş vermiş olduğum ürünüm 18 Ağustos günü tarafıma te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:57

10 gündür ürünümü İstanbul'dan İzmir'e götüremedikleri gibi bir de kaybettiler kesinlikle ürününüzü Sürat Kargo'ya emanet etmeyin. Umurlarında değil aradığımda ya da mail oluşturduğumda detaylı bilgi aktara bilecek bir personelleri bile yok herkes başından salma derdinde bu kadar umursamaz bir firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 18:23

Siz bu sektörde en kötü ve bu durumu iyileştirmeye gitmeyen bir şirketsiniz. Taşıdığınız ürünün zamanla ilgili olduğu hiç aklınıza gelmiyor galiba her ne kadar şirketinizin ismini Sürat koyduğunuz halde. İstanbul'dan Aydın'a 1 günde gelen kargo Kuşadası adres verilmesine karşı önce Söke'ye gidiyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:38

Merhaba, Ben internet üzerinden laptop anakartı satın aldım Toplam 50 gramlık ürün elime ulaştı İstanbul içi kargo olmasına rağmen kapıda ödeme ile 50 TL ücret alındı... Şikayetçiyim 150 TL'lik ürün alıyorum 50 TL kargo ücreti ödüyorum gerçekten beni çok mağdur durumda bıraktınız tüketici heyetine b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:59

Hepsiburada'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Sistemde yanlış numara var ve ürünün dağıtıma çıkarıldığı gün adresime gelmeden telefon numarasından arıyorlar ve telefondaki kişiden sözlü beyanla adres alınıyor kargom Ankara'dan İstanbul'a bu şekilde gidiyor. Ve ertesi gün kargom benim dışımda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 17:09

Sürat Kargo Hamidiye mikro şubesi adı altında adresi veya telefonu olmayan bir şubeye dün İzmir'den yola çıkan Hepsiburada gönderimi 1 günde İstanbul'un göbeğine maslağa getiremediği gibi. Telefonda da sürekli yalan bilgiler sunmaktadır. Eğer 1 günde kargoyu getiremiyorsanız boşa insanları aldatmayı...