Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeliha'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Sürat Kargo 1 Aydır Ulaşmayan Kargo

31görüntüleme
Zeliha
Zeliha 16 Kasım 2020 17:23

16/10/2020 tarihinde İstanbul'dan verdim kargo hala Ankara'ya varmadı yeter artık 30 gündür Ankara aktarmada bekliyor müşterime mağdur oldum ürünümün hemen teslimi istiyorum. Bu aktarma merkezlerine bir çözüm bulun lütfen en iyi kabiliyetli elemanlarınızı buralara koyun.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo16 Kasım 2020 17:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Zeliha
Zeliha18 Kasım 2020 11:10

Teşekkürler müşteri temsilcisi aradı inşallah paket gelir

1 Yorum

Zeliha
Zeliha18 Kasım 2020 11:08
 

Firmadan hemen dönüş yapıldı teşekkürler ancak ürün hala teslim edilmedi edilecek beyanında bulunuldu bekliyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler