Sürat İle Siparişim Kırık Geldi


Aydın Efeler Sürat Kargo şubesi ile iade olan ürünüm hakkında problem yaşadık süreç sonuçlanmadı fakat bu süreçte çalışanların tavrından şikayetçiyim. İade ürünlerin dağıtıma çıkmadığını bilmeyen bir müşteri olarak şubeyi arayarak bilgi almak hakkım fakat kesinlikle hiçbir aramaya bakılmıyor, bilgil...
Sürat Kargo eve gelen kargomun iade olacağını belirtip teslim almadım 4 iş günüdür teslimat şubesinde bekletiliyor nedenini anlayamadım incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Detayları görsel olarak ekliyorum. Şimdiden teşekkürler...
Sürat Kargo annemin evine hiç gitmediği halde evde bulamadık yalanıyla kargoyu şubeden 3 gün içinde teslim alınmaması halinde geri iade olacaktır diye...
17 Mayıs'ta İstanbul'dan Sürat Kargo'yla kargom çıktı 20 Mayıs'ta Alanya Şekerhane şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi ama teslim edilmedi. Araya pazar girdi 22 pazartesi tekrar mesaj geldi. Bugün teslim edilecek diye yine gelmedi 23 Mayıs salı şubeyi aradım 15 kez zorladım ula...
Merhaba ben Trendyol'dan Sürat Kargo'dan aldım ürün biraz büyük geldi iade edeceğim Trendyol üzerinden iade kodumu aldım fakat nasıl iade edebilirim? Teşekkürler gereğini yaparsanız sevinirim iade kodu aldım ama nasıl vereceğim kargoya sürat arabasına...
Geçen günlerde bitkisel şurup sipariş etmiştim bugün kargo geldi açtığımda hepsi kırıktı. Paketlerde kırılacak eşya olduğunu düşünmüyorlar mı hasarlı olduğu için (şurup diye bir şey kalmamış) iade de edemiyorum para boşuna gitti. Lütfen paketlere düzgün davranın.