3.4 
Kültür şube başta genel md, daha sonra da şube müdürüne kadar hepsinden bunlara kargomuzu götürüyor diye hizmet alan tüm firmalara yazıklar olsun. Sistemi olmayan, iki gündür alamadığım kargomu almaya geldim saat 9.20 hala yetkili yok ortada!
Sürat Kargo Eskişehir/Battalgazi şubesinde anlaşmalı kargo gönderici müşterisiydim. E-ticaret yaptığımız için günde ortalama 15-20 kargo çıkışımız vardı. Bir müşteriye göndermiş olduğumuz Xiaomi marka akıllı telefonumuz Antalya şubesine vardığında müşterimiz kargoda telefonu açtığında içinde hiçbir ...
Dolap uygulaması üzerinden Gönderi kodu tf 1021891442 olan 09.08.2022 tarihinde satın aldığım ürün teslimat sürecinde kayboldu. Bu tarihten itibaren, yapılması gereken tüm her şeyi adım adım gerçekleştirdim. İlçede yaşadığım için 9,10 defa bana 35 km uzaklıkta Sakarya hanlı şubenize gittim. Sağ olsu...
Sürat Kargo ile çocuk için LGS çalışma kitabı sipariş verdim. Ürün geldi kurye telefon etti. 5. Kata çıkmak istemiyorum asansöre bırakayım asansörden alın dedi. Bende evde olmadığımı söyledim. Daireye teslim etmesini söyledim. Zaten asansör var dedim. Tamam dedi. 5 dakika sonra kızım aradı. Resimler...
Trendyol'dan ürün almıştım maalesef Sürat Kargo'ya vermişler pazartesi teslim gözüken kargoma sabah gittim araçtan indirilirken kargomu teslim alacağımı söyledim araçtan indirilmesi 1 saati bulur dedi bende 1 saat sonra tekrar geleceğim dedim fakat 1 saat sonra tekrar gittiğimde kargomu yanlışlıkla ...
Sürat Kargo Antalya Perge şubesinin elemanları 16 çuval malımın iki üç çuvalını yırtık ve içindeki ürün kirlenmiş defolanmış şekilde getirdi. Tutanak tutmasını istediğimde bizim böyle bir uygulamamız yok böyle getiriyoruz dedi. Laubali tavırla bizim şirketimiz bu şekilde çalışıyor işinize gelirse di...
Sürat Kargo Kocaeli / Gebze / Köşklüçeşme şubesi 26161232062412 takip numaralı kargom zamanında teslim edildi görülmesine rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik kargoyu nereye teslim ettiniz diye sorduğumuzda biz teslim ettik diye üste çıkılmıştır. Arada yaşanan tartışmalardan sonra teslim edildi denil...
Dermoeczanem sitesinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, iş yeri adresimi verdim ki ben odada olmasam da odada diğer arkadaşlarım olduğu için bırakabilsinler. Toplantıda olduğum esnada kargocu beni aramış ancak ben açamadım, toplantı bitimi döndüğümde oldukça saygıs...
Sürat Kargo'nun ticari olarak anlaşmalı cari müşterisiyim. 21.07.2022 tarihinden (kargo kırık) başlamak üzere 28.07.2022 (kargo kayıp) 01.09.2022 (kargo kırık) 13.09.2022 (kargo kayıp) toplam 4 tane kargo gönderisinde kırık ve kayıp oldu. İlgili şube ile görüşülüp tutanak tutulup tazmin işlemi için ...
Sürat Kargo Bağcılar Çınar Şubesi vasatlığı! Hiçbir Resmiyet ve Kurumsallıkla ilgisi olmayan bir şube... Çalışmış olduğumuz E-ticaret platformlar üzerinden günlük kargolarımızın sadece o şubeye ait günlük 100-200 adet çıkışını sağlıyoruz. Ancak Şube müdürünün Ticari ahlaka uygun olmayan davranışları...
Merhabalar 27.02.23 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom sistemde akşam 18.57 de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş olduğunu sisteme girince fark...
Yolumun üstünde diye kargomu Sürat Kargo demokrasi şubesinden almaya gittim. Veznedeki kişiye isim soy isim verdim. O anda başka biri "o sen misin' diye lafa karıştı. Benim bölgeme bakan yeni dağıtım elemanıymış. Bana adresimi yanlış yazdığımı kaba bir şekilde söyledi. Ben de aynı adrese pek çok def...
26 Ocak günü (Regaip Kandili) Başiskele şubenizde, Batı Karadeniz bölge müdürlüğü personeli duvardaki saat üzerinde bulunan kabemizin resminden rahatsız olup şube çalışanından saati çöpe atmasını isteyeli 1 ay oldu. Konu genel müdürlüğünüze iletileli 12 gün oldu. Bölge müdürü konunun üstünü örtmek i...
Merhaba Trendyol'dan 2385209057 gönderi numaralı kargom 25 Şubat 2023 tarihinde 11: 30 civarı kargo poşeti yırtık ve içerisinden bir paket (3adet) al...
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi 13134254051542 numaralı gönderimi 30 desi üzerinde olduğu için kata çıkarmadı. Evde iki çocuğumla olduğumu, yardımcı olmasını istedim ama bunu biliyor olmam gerektiğini söyledi. Ben kargoculuk kurallarını bilmek zorundaymışım gibi! Teslim edemeyeceğiniz kargoyu neden tes...
Merhabalar benim 41130421311231 No lu kargom dağıtıma çıktığı zaman kurye tarafından yolda düşürülmüş, ardından bir vatandaş yoldan kargoyu alıp beni aradı, yanına gittim, kargo bir hayli zarar görmüş ezilmiş kırılmış, beni de Eskişehir/ Dorlion şubesine bağlı çalışan Yağmur isimli kurye arayıp adre...
Kargolarla ilgili benzer şikayetler nedeniyle paketin içeriğinin belli olmaması adına, dolap uygulaması üzerinden sadece kargo kodu alarak, alıcı ile anlaşıp parayı bana 09.01.2023'de IBAN üzerinden göndermesi suretiyle telefonumu... İsimli şahsa sattım. 10.01.2023'de ürünü içinde telefon olduğuna d...
15 gün önce kedime mama siparişi verdim ve tarafıma hiçbir şekilde kuryenin dağıtımına çıktığına dair mesaj gelmedi ne de kapıma not bırakıldı ve siteler şubesindeki müdür getiremeyiz evde yoktunuz deyip gelip şubeden alacaksınız diye benimle bu şekilde konuştu. Sürat Kargo müşteri ilişkileri üzerin...
Figen
Arzu