Sürat Kargo Soru Şube Şikayetleri

(52 şikayet)
Sürat Kargo

Ankara Demetevler şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermemektedir. Aylardır bu durum devam etmektedir. Birkaç kez gidip sordum. Sert bir şekilde telefon arızalı dediler. Basit bir soru için bile şubeye gitmek…

16 Kasım
Sürat Kargo

Sürat Kargo ile taşıdığım valizlerim üç ay önce kaybolmuştu ve hala hiçbir şey yapılmadı. Bandırma- Bursa aktarmada kayboldu olarak görünüyor bir tanesi Bandırma şubede kaybolmuş gibi görünüyor ama şubedeki çal…

05 Kasım

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

Merhaba, yetkili olarak görevli olan Murat bey sayesinde kargom elime ulaştı. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, kendilerine sistemlerindeki hatalardan ve yanlış anlamaya sebep olan sistemsel sorunlardan bahsettim. Önemli olan o an ki şikayeti çözmek değil elbette aksiyon alarak şikayetin gelmesini engellemektedir. Bu noktada da çalışma yapacaklarını ilettiler. Umarım bundan sonraki süreçte gerek agent arkadaşlar gerek ise şube çalışanları daha profesyonel ve çözüm bulmaya yönelik gayret içinde bulunurlar. Bu noktada örnek alacağınız bir yöneticinizin olması güzel. Murat bey e tekrar teşekkür ederim.
01 Kasım

Cabbar'ın Teşekkür Mesajı

Murat Bey'e iletişim kurduğu için teşekkür ederim. Umarım gereken yapılır. İyi çalışmalar.
28 Ekim
Sürat Kargo

1 günde gelecek denilen kargom 1 haftadır gelmedi. Kendi takibim sonucu kargom yanlış semtin şubesine yollanmış. Kimsede dönüp adresimi teyit etmek için aramadı. Onu düzelttirdikten sonrada eve teslim kargom ha…

26 Ekim
Sürat Kargo

19.10.17 sabahında Tuzla-İçmeler Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargom nedense saat 14:30'a kadar teslimata çıkamadı, acil elime ulaşması gerektiğinden kargo şubesine kendim gittim. Fakat böyle bir nezakets…

19 Ekim
Sürat Kargo

İnternet üzerinden almış olduğum ürün evime gelip bulamamışlar beni daha sonradan Sürat Kargo Adana Toros şubesi tarafından evime kağıt bırakılıyor. Toros şubesini aradığımda bilgi almak ve teslim konusunda tel…

14 Ekim

Resul'un Teşekkür Mesajı

Şubenize değil ama bugüne kadar aldığım en hızlı geri dönüş için genel müdürlük ilgili departmanına teşekkür ediyorum.
14 Eylül

Görkem'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim Murat Bey tarafından dikkate alınmış olup, çözüme kavuşturulmuştur. İlginize teşekkür ederim.
11 Eylül

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Surat kargo olarak bugün iletişime gecen murat beye teşekkür ederim. Büyük firmalar çözüm aramak için sorunlarin üzerine gider ve insanları dinlerler sizlerde onu yaptığınız için teşekkür ederim Umarım bir daha bu şekilde bir sorunla karsilasmayiz
05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön