Son arananlar Temizle
20 Eylül'de kargom dağıtıma çıkmıştır fakat kargo teslim edilmeyip, Sürat Kargo tarafından kargo iade talep edilmiştir. 20 Eylül tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmeyip kendi kafalarına göre iade talebinde bulunmuşlardır. Sefaköy Cennet Sürat Kargo şubesine asla bir ulaşım sağlanamamakla birlikte kendileri de herhangi bir iletişime geçmemiştir. Son çare sitedeki kamera görüntülerini inceleyip 20 Eylül'de herhangi bir Sürat Kargo aracı siteye giriş yapmaması halinde konuyu ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımak farz oldu.
Kutay
676 Okunma
Sayın KUTAY Y , Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz