Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sayın Sürat Kargo, Kargom Nerede!?

Oğuzhan
22 Haziran 11:27
144

12/06/2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim Dolap gönderim, ayın 13'ünden beri 'Ankara aktarmada' şeklinde gözüküyor. Müşterim o tarihten beri satın aldığı ürünü beklemekte. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü, talebim üzerine Bölge Müdürlüğünden bilgi talep etmiş olmasına rağmen dönüş yok. Müşteri Hizmetlerine ulaşıp kargomu sorguladığımda hattan sadece şikayet talebi oluşturabildiklerini söyleyip çok umursamadılar iki kere döneceklerini söyleyip dönmediler. Ben de sosyal medya aracılığı ile Sürat Kargo'yu etiketleyerek ilgili duruma ilişkin şikayetimi belirttim. Benden paketin görseli istendi, fotoğraflarını atmama rağmen Sürat Kargo'nun ulaşabildiğim herhangi bir birimi kargomun akıbeti hakkında bilgi sahibi değil. Kendilerine, gün içinde bilgilendirilmezsem, 24/06/2024 tarihinde Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na şikayet edeceğimi söyledim. Alıcı tarafa karşı mahcubum, güvenilirliğim sarsılmış durumda. Ülkenin en bilindik kargo şirketlerinden biri olan Sürat Kargo, bu nasıl bir operasyon süreci ve benim kargom nerede? Acilen dönüş beklemekteyim!

Sayın Sürat Kargo, Kargom Nerede!?
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Sürat Kargo Teslim Süresi Şikayetleri

4
Çözüldü

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Onur
29 Mart 10:31
638
"Kargom elime ulaştı ancak parçalanmış halde ürüne ihtiyacım olduğu için iade etmedim. Kargomun elime ulaşmasını sağlayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Sürat Kargo Ürünü Başkasına Teslim Ediyor

Ayşe
20 Temmuz 13:26
103

Sürat Kargo Kargo Teslim Süresi Uzatmaları

Feyza
19 Temmuz 10:16
175
1

Sürat Kargo'nun Kargomu Günlerdir Teslim Etmemesi

Ayşenur
18 Temmuz 10:17
153
Tüm Sürat Kargo Teslim Süresi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri