to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kuşadası Güvercinada Şubesi aracılığıyla Kuşadası’nda annemin unuttuğu cüzdan, Manisa’ya gönderildi. Cüzdanı...n içindeki her şey, ablası tarafından tek tek yazılarak pakete kondu ve gönderi standart kargo olarak yollandı. Cüzdanın içinde 870 TL nakit para bulunması gerekirken, teslim aldığ
A101 internet sitesinden verdiğim sipariş, 23.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun aktarma şubesinde görünmesine r...ağmen tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomun hareketinde herhangi bir ilerleme olmadı ve hâlâ “aktarma şubesinde” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 4146138
Sürat Kargo Antalya Kepez Mazı şubesine gelecek olan kargom için geçen hafta dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, an...cak o sırada telefonum çekmediği için kurye bana ulaşamamış ve gönderi tekrar şubeye geri götürülmüş. Sonrasında tarafıma tekrar “kargonuz dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar ve ko
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi kapsamında, Başak Acente üzerinden taşınan 15915113112...776 takip numaralı kargom 9 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ çıkış yapılmadı ve herhangi bir hareket yok. Bu süre zarfında şubeye ve kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak m
Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve bugün “k...argonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi, ne arandım ne de kapıma kadar gelen oldu. Kargonun nerede olduğunu araştırınca, Hopa/Artvin’de m
Sürat Kargo Karasu şubesi üzerinden beklediğim 03240164145512 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.... Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 5 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. 7 Haziran Pazar günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım,
Hatay ili Samandağ ilçesinde bulunan Sürat Kargo şubesiyle, bu ilçeye taşındığımdan beri yaklaşık sekiz aydır ciddi tesl...imat sorunu yaşıyorum. Daha önce yaşadığım diğer ilçelerde ve diğer kargo şubelerinde tüm gönderilerim ev adresime kadar getirilirken, Samandağ şubesinde kargolarım sürekli olarak
21 Mayıs’ta A101 mobil uygulamasında A101 Ekstra üzerinden bir adet çadır satın aldım. Sipariş numaram 3126052193351998.... Ürünümün 22 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildiği bilgisi uygulamada göründü ve gönderi numaram 92101962322324 olarak görünüyor. Kargo Kocaeli Akseden şubesinden çıkış yapmış ve 31 M
Konya’ya sadece tek bir a4 kağıdı göndermeme rağmen benden 686 TL kargo ücreti alındı. Diğer kargo firmalarından aldığım... fiyat ise aynı gönderi için yaklaşık 282 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük farkın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Benim beklentim, normal şartlarda tek sayfalık
Yaklaşık bir ay önce adıma özel tasarım silikon aparatlar, Sürat Kargo Maltepe Şubesi’nden gönderi olarak çıktı. Kargo 1...8 Mayıs’ta yola çıktı, 19 Mayıs’tan itibaren sistemde hareket etmediğini gördük. En geç 21 Mayıs’a kadar elime ulaşacağı söylenmesine rağmen bugün 9 Haziran ve hala paket ortada yo
Sürat Kargo ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, ne yazık ki benzer bir problemi yeniden yaşıyorum. Trendyol üzer...inden kedim için kum siparişi verdim ve 28 Mayıs’tan bu yana kargom teslim edilmiyor. Kayseri İldem şubesine bağlı olan gönderim yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan kargoda be
Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesinden bayramdan önce 16 adet kargo teslimim vardı, şubeden teslim almam gerekiyordu. T...eslimata geldiğimde kargo aracı da aynı anda geldiği için koliler çok hızlı bir şekilde araca yüklendi, bu esnada sayım yapma imkanım olmadı ve 15 koliyi teslim aldım. Daha sonra s
9 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sürat Kargo Birlik şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. Adresimde açıkça daire 4, kat 2 yazıyor olmasına rağmen kargo görevlisi daire 2’ye gittiğini, “böyle biri yok” denildiği için geri döndüğünü söyledi. Adreste daire 2 yazm
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Tahmini teslimat tarihi 8’i olara...k görünmesine rağmen bugün 9’u ve kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Gönderim 4’ünden beri yolda ve 4 gündür teslimat şubesinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numarası 2
Dolap üzerinden verdiğim 19853109190174 ve 162*****622218 takip numaralı gönderilerim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırıl...mak üzere yola çıkmasına rağmen, seçtiğim adrese teslim edilmesi gerekirken otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat adresimi defalarca kontrol etmeme r
Sürat Kargo’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. İçinde bozulabilecek ürün olan kargom, İstanbul Örnek şubesinden verildi ve ...yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo, aktarma merkezinde 5 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Ürünümün hassas ve bozulabilir olmasına rağmen bu kadar uzun süre bek
Sürat Kargo Ayrancılar Şube tarafından tarafıma gönderilen 15192246842071 takip numaralı kargo için 06.06.2026 Cumartesi... günü “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ancak aynı gün daha sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim gönderildi. Oysa gün boyunca adresteydim ve tarafıma herhangi bir te
Siirt’te Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşamış olduğum saygısız tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışveri...ş yaptığım siteye adresimi doğru girmiş olmama rağmen, firma kargo bilgilerimi eksik iletmiş. Kargocuyu balkonda görünce kargom olup olmadığını sordum, ilk etapta “yok” diyerek ter
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm 05.06.2026 tarihinde saat 07:48’den beri “gönderi teslim...at şubesine yola çıktı” olarak görünüyor ancak o günden bu yana kargo durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Kargo takip numaram 84182852388016’dır. Sistemde ürünün tahmini teslim ta
Dolap mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış sonucunda gönderdiğim kargom, 16 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’...daki “S****, Cebesoy CD. No:40/A, 07100 Muratpaşa/Antalya” adresinde bulunan Sürat Kargo Akdeniz Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ürün tişörttür ve satış bedeli 1.490 TL’dir. Kargoya a
Sürat Kargo Kahta şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen, takip numarası 18844128232138 olan kargom... için sistemde dün “teslim edildi” görünmesine rağmen, ne dairede ne de apartmanda kimsenin eline herhangi bir paket ulaşmamıştır. Buna rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu “7. K
29.04.2026 tarihinde 189 111 226 292 14 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edilen, dört parçadan oluşan siparişim S...afranbolu şubesine gelirken şubeler arası transferde iki parçası kaybolduğu için tarafıma hiç teslim edilmedi. Safranbolu şubesi kaybolan ürünleri bulmak için beni aylarca oyaladı
Trendyol üzerinden verdiğim ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki siparişime ait 06148222112181 takip numaralı kargom için Sür...at Kargo’dan “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa teslimat adresim Konya Akşehir Reis Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi 2. So
Sürat Kargo Sultançiftliği şubesi aracılığıyla gönderilen 13795156481451 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 5 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargo için sistemde aynı saniyede hem “dağıtıma çıktı” hem de “teslim edilemedi” şeklinde işlem girilmiş, ancak adrese hiçbir
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
