Fahiş ücreti, Edirne den Bursa ya küçücük bir USB bellek için benden 105 TL ücret alındı, bir daha Sürat Kargo mu tövbeler tövbesi, her şeyin bir ücreti muhakkak vardır,. Zaten 5 gündür dağıtıma çıkmış hâlâ elime ancak ulaşmış bu nasıl bir iş anlamadım gitti.
Mağazanızdan sipariş verilen bir paket enjoy kedi maması, Sürat Kargo tarafından en evde yokken, bahçenin demir kapısının yan tarafına atılmış. Paket hiçbir kolinin ya da çuvalın içinde koruması olmadığı için patlamış ve her yer mama olmuş. 511 TL verilen bu malin tazminini kim Yapacak? Bu pahalılık...
13417725017820 takip numaralı Sürat Kargo gönderisinde elektronik son derece pahalı bir cihaz tarafıma İstanbul'dan gönderilmiştir. Sürat Kargo gönderiyi apartman girişine bırakmış gitmiş. Teslim edilmiştir mesajı tarafıma gelmese ve kontrol için dışarıya çıkmasam belkide ürün çalınacaktı. Böylesine...
02.03 2023 tarihinden itibaren İstanbul Gülsuyu şubesi pahada da yüksek ürünümü teslim etmiyor benimle defalarca dalga geçtiler. Bugün yarın teslim diyerek çağrı merkezini defalarca aradım yasal süreci daha bilmiyorlar ürünüme el koydular.
08.03.2023 tarihinde Almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından bana iletilecekti. Telefonuma kod geldi fakat Sürat Kargo personeli evde olduğum halde beni arama zahmetinde bulunmadan sokak kapısının önüne kargomu atıp gitmiş aldığım ürün pahalı bir ürün çalınabilirdi bana gelen kodu almadan ürünü te...
ben Ümran A*, 23415224624910 numaralı E** ç**** adına yolladığım kargo Sürat Kargo'da kayboldu, iki ay içinde param yatacaktı tam 5 ay oldu, müşteri hizmetlerini çok defa aradım, aciliyet bildirdim, form oluşturdum, asla dönüş yok, İstanbul Bölge, Karadeniz Bölge telefonları asla açılmıyor, saatler...
Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum çamaşır deterjanını kapıyı bir kere çalıp daha açmadan kapının önüne bırakıp kaçtılar. Tahmin edin niye? Çünkü deterjanı patlatmışlar! Ya siz bırakın abi bu işi ben size şikayet yazmaktan yoruldum... Gibi kargo şirketiniz, niye yapıyorsunuz abi bu işi. Sizinle gel...
Acil olarak depremzedeler için almış olduğum kışlık giyecek ürünler 2 gündür adresime ulaşmıyor. Teslim edilmesi gereken Ankara esat şubesi, bize ulaşamadığını ve koli nasıl bir şeydi vs ürün içeriğinin bilgisini istedi. Tel ile yarın ulaşabiliriz dedi. 6 ay önce yine aynı muhabbeti, sohbeti yaşadım...
Kargom 2 Şubat Perşembe günü gelmiş (sonradan öğrendim). 3 Şubat cuma günü WhatsApp'tan özel bir numara (? ) kargomun geldiğini bildirdi. Daha sonrasında kargo dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi. İki gün bekledim kargo gelmeyince şubeyi farklı farklı zamanlarda sayısız kere aradım ama ulaşamadı...
Kargo fiyatlandırması çok pahalı. Arkadaşım monitor gönderdi İstanbul'dan Trabzon'a. Monitöre 500 lira kargo parası almışlar. Böyle saçma bir şey ola bilir mi? Aslında kabul etmeyecektim ama mecbur olduğum için kabul ettim. Bu kargo fiyatlarına acilen güncelleme getirilmeli. Resmen milleti yanıltıyo...
Pazarama dan Sürat Kargo ile aldığım ürün elime ulaşmadı 4 gündür dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor ne gelen var ne gelen var giden. Saruhanlı Sürat Kargo merkezine gittiğimizde ürünün iadeye gittiğini söylediler dağıtıma çıkarılmadan ürünün şu anda fiyatı arttı yeniden almaya kalksam daha pahal...
2 gün önce kargom gece 11 de teslim edildi dedi benim adıma olduğunu da söylüyor ve hiçbir şekilde gelmedi çok pahalı bir ürün ve Saraycık Mikro şubes...
26 ocakta Hepsiburada üzerinden sipariş verdim 28 ocakta kargo dağıtıma çıktı. 28 ocakta teslim edildi olarak bana bildirim geldi ancak ben teslim almadım tarih şu an 31 Ocak iş saatleri bitti bugünde teslim alamadım şubeyi aradığımda 28 Ocak 29 Ocak ve bugün şubeyi her arayışımda gün içinde teslim ...
Merhabalar, ben hepsiburada.com sitesinden bir ateş ölçer almıştım. Antalya/Gazipaşa ilçesinde ikamet ediyorum. Burada Sürat Kargo'nun şubesi yok ürünler Alanya şubeden dağıtıma çıkarılıyor. Zaten ne zaman bir kargo getirseler eve teslim etmiyorlar. Biz Gazipaşa Migros'un oradayız, oradan gelin alın...
Sürat Kargo 10 gündür Esenyurt aktarmada tutuyor kargomu arıyorum açmıyorlar. Kötü bir kargo şirketi gerçekten dönüş yapılmasını istiyorum pahalı bir kargo ve eğer kaybolduysa tazmin davası açacağım. Sürat Kargo bir kere de şaşırt yani lütfen ilgilenin...
İstanbul Alibeyköy Şubenizden bıktım usandım. Teslim etmedikleri kargoyu her seferinde bir de mesai saatinin bitiminde teslim ettik diye gösteriyorlar. Mesai bitiminde çünkü arayınca ulaşamayalım diye. Sonrasında günlerce kargo peşinde koşuyorum. Bu sefer ki kargomun içinde pahalı ürünler var. Sizin...
Satın aldığım ürün Sürat Kargo ile elime ulaştığında kargo poşetinin değiştiğini fark ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde 1 çift ayakkabının olmadığını fark ettim. Sakarya Sapanca şubesinden kamera kayıtları incelendiğinde kargo çıkışında bir problem yok. Ancak elime ulaşan kargoda yalnızca tekstil ...
Sürat Kargo k. Maraş-Hatay arası 1 kg dan daha düşük kargoya 100 lira taşıma bedeli aldı benden. Bu nasıl mümkün. Tamam her şey pahalı ama bu kadar da olmaz gerçekten. Int baktığımda 40-50 lira bir ücret gösterirken bu kadar ücret almadı gerçekten akıl alır gibi değil.
Ürünüm hala gelmedi ne aradılar ne sordular. Böyle aymazlık olur mu ya? Geri gönderecekler. Getirmeyecekler ve şimdi uygun aldığım şeyleri pahalıya al...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.