to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun 10701220999 sipariş numaralı gönderimi on günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Siirt Kurtalan’...daki adresime gelmesi gereken bu kargo, defalarca talep etmeme rağmen evime kadar getirilmedi. Daha önce de aynı kargo firması, ağır olsun olmasın hafif kargolarımı “bina asansörsü
Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden 24240159182031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22....12 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Aynı gün farklı firmalardan
Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’nden İstanbul Aydın Evler Şubesi’ne gelecek olan kargom üç gündür hiçbir şekilde il...erlemiyor. Takip numarası 14412813188180 olan ve değeri 5.000 TL’nin üzerinde olan gönderim hâlâ sistemde Ankara Demetevler Şubesi’nde “araca bindirilmemiş” olarak görünüyor. Norma
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 20025113624485 takip numaralı kargom yaklaşık 54 gündür tarafıma teslim edilmedi. K...ars Sarıkamış Şubesinden gönderilen kargomun Manisa Merkez Muradiye Mahallesine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun içerisinde Kars kaşarı, beyaz peynir, tereyağı, pestil, dut k
Binlerce Tablo internet sitesinden 5 Kasım tarihinde verdiğimiz BT1736 numaralı Atatürk tablosu siparişi, firma tarafınd...an Sürat Kargo’ya teslim edilmiş; ancak süreç boyunca ne Sürat Kargo’dan ne de firmadan tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmamıştır. Ürünün akıbetini öğr
Trendyol üzerinden verdiğim 24671222112174 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 18’inde kargoya çıktı, si...stemde de 22’sinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu; ancak kargom 4 gündür Aydın Nazilli şubesinde “araçta” görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde 15.12.2025 tarihinden beri bekleyen kurumsal gönderim, tüm çabalarımıza rağmen tarafıma ...teslim edilmedi. 10920462185956 takip numaralı kargom ne dağıtıma çıkarılıyor, ne de şubeye gittiğimizde teslim ediliyor. Aynı kargo için bugüne kadar 5 kez şubeye gitmemize rağme
Sürat Kargo Balıkesir şubesi üzerinden gönderilen 09178232121217 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır kayıp ve ta...rafıma ulaştırılmadı. Kargonun kaybolması nedeniyle ambar sitesi üzerinden yaptığım alışverişte maddi zarara uğradım ancak bu zararım da karşılanmıyor. Bu süreçte şube ve müşteri
"Teşekkürler ilgilendiler"
Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesinde, şube sorumluları ve dağıtıma çıkan personelin sorumsuzluğu nedeniyle ...günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 20051248101179 takip numaralı kargom, adresime sadece birkaç durak mesafe kalmışken "özel sebep
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımd...a görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli
Sürat Kargo ile 20176106178429 numaralı gönderim hakkında yine sorun yaşadım. Geçen hafta 20 Aralık Cumartesi günü bu ka...rgom için “teslim edildi” mesajı geldi ancak ne bana ne de çevremdeki komşulara veya yakın yerlere herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir yere bırakılmamış. Teslimat kodu için da
Sürat Kargo Kahramanmaraş NFK Şubesi üzerinden 78185161701381 takip numaralı gönderim 4 parça olarak kargolandı, ancak i...çlerinden biri olan 10 kg’lik Susuz Yöresel zeytin kolisi kayboldu. Takip numarasını girdiğimde ürün İstanbul Maltepe Aktarma'da görünmesine rağmen, Maltepe Aktarma bana böyle bir
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık ger...çekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula
Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çı...ktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v
Sürat Kargo İzmir Urla şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. TN: 88781171201811 takip numaralı, içinde mutfak s...epeti bulunan kolim Urla şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde farklı bilgiler yer alıyor. Şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, bana önce
21.12.2025 tarihinde adıma gelen 19852245071262 takip numaralı kargo, adres bulunamadığı gerekçesiyle şubeye geri götürü...lmüş. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 12.00 civarında İstanbul Sürat Kargo Kadosan şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Kargo ücreti olarak 110 TL talep ettiler, pos c
22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Aşkale Şubesi'ne ailemden gelen hediyenin bulunduğu, 20216124636069 takip numar...alı kargom, kutusu belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş halde teslim edilmiştir. Üstelik, kargoyu zorla şubeden teslim almak zorunda bırakıldım. Kargonun apartman kapısına bır
Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesinden tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 3 boyutlu yazıcı bul...unan kargom, takip numarası 23010988252222 olan gönderim, İkitelli Sürat Kargo şubesinde 4 gündür kayıp durumdadır. Sistemde kargonun şubede göründüğünü fark edince İkitelli şubes
Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nde 15 Aralık’tan bu yana şubede bekleyen bir kargom var. Salon için aldığım avizeye a...it, takip numarası 16223812315011 olan gönderim yaklaşık on gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık bir haftadır şubeyi arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyo
22/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Batman Merkez Raman Şubesi'ne ait 23380228194136 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmas...ına rağmen adresime teslim edilmedi. Batman Merkez, Raman Mahallesi E*** S***** Bulvarı 73 numaralı adreste bulunmama rağmen, dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak kendis
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden gelecek olan 5512*******23 numaralı siparişim için 10 Aralık tarihinden itibaren "te...slimata çıktı" mesajı almama rağmen, günlerce ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde "teslimat yetiştirilemedi" şeklinde gecikme yaşandı ve süreç 22 Aralık tarihine kadar b
Malatya’daki Sürat Kargo şubesine ait 17858118925915 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Şube ile yapt...ığım görüşmede adresimin “dağıtım dışı” olduğu, bu yüzden kargomu getiremeyecekleri söylendi. Adresimin dağıtım dışı olduğu bilgisi ne satın alma aşamasında ne de kargo sürecinde
"Şikayet iletildiği andan itibaren, Sürat Kargo kargomu sevkiyata çıkardı ve yarım saat içinde adrese getirdi. Şikayetvar. Com ' Teşekkürler."
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1522...2383135137 takip numaralı kargom, evde her zaman biri bulunmasına rağmen yi