to read complaints and reviews, or file yours.
18.11.2025 tarihinde Ankara Kardelen şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde PVC ürünlerin bulunduğu... ve 12011149144412 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürülüp daha sonra geri gönderildi. Buna rağmen hem gidiş hem de dönüş ücreti benden talep edildi. Kardelen şubesi süreç
31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim ...10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı
10725341208122 takip numaralı kargom, anlaşmalı kargo kapsamında Sürat Kargo aracılığıyla Erzurum Çaykara şubesine gönde...rildi. Adres olarak çalıştığım adliye binasını ve kata teslimi özellikle belirterek bilgi verdim. Buna rağmen bugün teslimat sırasında kargoyu bulunduğum kata çıkarmayacaklarını, b
Sürat Kargo ile 24075163180212 numaralı gönderim yaklaşık 5–6 gündür Yenihal Mersin Şubesi’nde bekletiliyor. Sistemden b...aktığımda kargomun hâlâ teslim edilmediğini görüyorum. Şube ile iletişime geçtiğimde gönderimin sağlanacağı söylenmesine rağmen günlerdir herhangi bir hareket ya da teslimat gerçe
Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 2601092000494 takip numaralı son gönderim de dahil olmak ...üzere, bulunduğum bölgeye hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Hiç arama yapılmadan sadece SMS ile “Kargonuz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geliyor. Adresimin bağlı olduğu Sü
Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan kargom 08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’d...a görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 16771244592248 olan gönderi 6 gün boyunca şubede bekledi ve bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bi
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 27219311241971 takip numaralı, G****** G***** adına gönderilen dekor...atif eşya kargom iki gündür evde olmama rağmen “geldik, teslim almadınız” şeklinde mesajlarla teslim edilmemektedir. Bugün de Pendik/Sancak şubesi tarafından yine gelindiği ve evde
Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nde bulunan 18319131230213 ve 48122506718215 tak...ip numaralı iki kargom, şubede olmasına rağmen bilinçli şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Tarafıma gönderilen SMS’lerde “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” bilgisi verilmiş, ancak
05 Ocak tarihinde Sürat Kargo Bitlis şubesi tarafından teslim alındığı sistemde açıkça görülen 15866255941661 takip numa...ralı kargom, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslim alınan bir kargonun 8 gün boyunca dağıtıma çıkarılmaması, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muh
Sürat Kargo Mersin Yenişehir şubesine ait 10778188158137 takip numaralı kargom, Mersin Yenişehir Güvenevler Mahallesi’in...deki açık ve kullanılmakta olan teslimat adresime gelmiş olmasına rağmen iki gündür özellikle adrese gelinmeden ve telefonla aranma zahmetine bile girilmeden “adres yok, kapalı” de
13.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında, kendisini Sürat Kargo Milas şube sorumlusu olarak tanıtan bir kişi tarafından... 0 54*********66 numaralı hattan arandım. Adıma ödemeli bir kargo olduğunu, bunu teslim almadığım takdirde gün içinde yüksek bir meblağ ile adresime ödeme ihtarı gönderileceğini sö
Sürat Kargo Turhal Şubesi ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Bianco Lucci firmasına ait ürünümü 7 Ocak’ta iad...e teslimat noktasına bıraktım, ancak firma ile görüştüğümde iadenin ellerine henüz ulaşmadığını öğrendim. İade kargomun takip numarası şu an elimde bulunmuyor ve Turhal Şubeyi def
Dolap uygulamasından sp06992333737 sipariş numaralı, içeriğinde tabakların bulunduğu bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü ...son derece özenli ve itinayla paketlemesine rağmen, Sürat Kargo dağıtım elemanlarının özensiz ve sorumsuz hareketleri nedeniyle kargo içindeki tabaklarım, resimlerde de görüldüğü ü
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 16132851191445 takip numaralı kargom 6 gündür... teslimat şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Şube ile defalarca görüştüğümde her seferinde ürünün araçta olduğu, indirilemediği ve “yarın gönderim sağlayacağız”
Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha ö...nceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi
Sürat Kargo Ortaklar Şubesi üzerinden gönderilen Trendyol siparişime ait 15481282273624 numaralı kargomla ilgili büyük b...ir sorumsuzluk yaşıyorum. Kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom daha en başından itibaren sistemde teslim edildi o
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, ayın 8’inde İzmir Yenigün şubesine inen ve 9’unda teslim edilmesi gereken 24821966465...113 takip numaralı kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için mesai saatleri içinde özellikle Yenigün şubesine gittim;
Kahramanmaraş Aksu Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen SRT10093018 takip numaralı kargom bugün teslim e...dildi. Kargom yaklaşık üç günde elime ulaştı; ancak paket, kutusu parçalanmış ve yırtılmış şekilde verildi. Kargonun içinde bebek maması bulunuyordu ve kutunun hasarlı olmasının y
15918469115201 takip numaralı kargom 8’inden bu yana her gün Mersin Sürat Kargo Yüzüncüyıl şubesinden dağıtıma çıkarılmı...ş gibi görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her seferinde “süre yetmedi” notu düşülüyor ama kargom ne eve getiriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yap
06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Görükle Şubesi üzerinden adıma gönderilen, 23604243916014 takip numaralı kargom 7 gündü...r Bursa aktarım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. İçinde Dolap üzerinden aldığım bir mont bulunuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde y
İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Karg...o’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef
Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Cengiz Topel Sürat Kargo 21 no.lu şube üzerinden gönderilen dolap kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kargomun yaklaşık 1 hafta önce elime ulaşması gerekiyordu ancak teslim edilmedi, bunun üzerine dün ve bugün dağıtıma çıkan personeli aradık ve bir türlü sağlıklı ileti
Sürat Kargo Sadabad acentesi üzerinden 20616617372187 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0...6/01 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde olmama karşın sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün 11/01 olmasına ra
Sürat Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi üzerinden Trendyol siparişim gönderildi, ancak bugün yaşadığım olay tam bir sorumsuz...luk örneğidir. 24016760132639 takip numaralı kargom, ilçeye bile getirilmeden Gümüşhane Merkez’de bana ait olmayan bir kişiye “16.00’da kendisine teslim edildi” şeklinde sisteme dü