to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ha...len elime ulaşmadı. 20.01.2026 tarihinden bu yana kargo takip numarası 23927204212722 olan gönderim sistemde hareketsiz görünüyor. Kargomun şu anda bulunduğu yer olarak Sürat Karg
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gelen 20514610311514 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan doğrudan “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi iki kez aradım, telefonu açtıkları anda “alo” der demez yüz
24 Ocak ile 28 Ocak tarihleri arasında Muş Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat gecikmesi hem de... çalışanların üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 10164037008 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak oluşturulduğu halde 3 gün gecikti. Bu gecikme sürecinde şube ve mü
Sürat Kargo Akşehir şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İnternetten aldığım ve ücreti ödenmiş olan 81...204821518412 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese getirilmedi. Açık ve doğru adresimi yazmama ve kargo ücretini fazlasıyla ödememe rağmen, sistemde şube tes
12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 100870604 ...takip numaralı kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünüm İkitelli merkez şubede görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca
Sürat Kargo Sinop Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen montum, 27 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen hâlen ...teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 11515612091058 olup, sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına karşın iki gündür herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine
Sürat Kargo 12247158250254 takip numaralı gönderim 24.01.2026 tarihinden 28.01.2026 tarihine kadar dört gün boyunca tesl...im edilmedi. Gönderi bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak bu süreçte hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ kargomu bekliyorum. Merkez şube
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi kaynaklı ciddi bir gecikme ve dağıtım karmaşas...ı nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak’ta verilen kargom, sistemde 24 Ocak’ta Tema Şubeye giriş yapmış görünüyor ve benim bulunduğum bölgenin dağıtımını da bu şube yapıyor. Buna
"Sorun çözüldü ve kargo bir sonraki gün teslim edildi. Teşekkürler."
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur... oldum. Kargom 24 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimatın uzun sürec
22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaş...tıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme
Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871...754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel
20 Ocak tarihinde Kayseri’den tarafıma gönderilen, takip numarası 18218514913114 olan kargo, günlerdir Adana aktarmada g...örünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Ürünüm 7 gündür elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Adana Sürat Kargo şube müdürlüğünü defala
22 Ocak tarihinde göndericiden teslim alınan 1303 9212 0219 32 takip numaralı kargom, 24 Ocak’ta Sürat Kargo Yaşamkent ş...ubesinde gözükmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Araya hafta sonu girdiği için 26 Ocak’ta teslim edilir diye düşündüm; ancak Yaşamkent şubesine telefonla ulaşmak da mümk
Sürat Kargo Aydınlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 22115524014820 takip numaralı baza başlık kılıfı kargomla ilgil...i yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, iki gün boyunca kargom dağıtımda olarak gözüktü. Buna rağmen kurye ilk gü
Bayrampaşa Ellinci Yıl bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 10184867617313 numaralı siparişim için bugün saat 12:39’da “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım, ancak tüm gün evden çalışan biriyim ve ne zil çaldı ne de ka
Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesine ait 16413432144101 numaralı kargom 24.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen... iki gündür teslim edilmedi ve her iki günün sonunda da “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu şekilde sorumluluğun
26 Ocak 2026’da Sürat Kargo’dan karşı ödemeli bir kargo aldım. Ödeme yapacağım sırada Sürat Kargo personeli ile 790 TL o...larak çıkan fiyata şaşırdık ve kargonun oluşturulduğu Antalya Perge Şubesi’ni birlikte aradık. Telefonda 22-18-19 cm ölçülerinde, ağırlığı 900 gr olan küçük bir kolinin (yaklaşık 2
Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ...ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden
Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen 10000009315 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır şubede olmasına r...ağmen tarafıma teslim edilmiyor. Telefonu aradığımda telesekreterden elektrik kesintisi olduğuna dair bir ses kaydı dinletiliyor; ancak günlerdir aynı bahanenin söylenmesi ve diğer
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, T...ekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is
22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Nevşehir İki Binevler şubesine ait 20724614524811 takip numaralı gönderim sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde kargonun başka bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldık. Gönderimin yanlış kişiye teslim ed
18 Aralık tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım 24218514075113 takip numaralı kargomu Sürat Kargo E...senyurt Kıraç şubesine teslim ettim. Kargo, şubeye bıraktığım gün dışında hiçbir hareket göstermedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu, tazmin süreci başlatılacağı söylendi. Bu gön
21.01.2026 tarihli ve 21225002125519 takip numaralı gönderim Nişantaşı Sürat Kargo şubesinde tam 4 gün boyunca bekletilm...iş ve dağıtıma çıkarılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine şubeye bizzat giderek paketimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şube personeli, yaşanan bu gecikmeyle ilgili
Sürat Kargo’nun Yalova şubesinde 19 Ocak’tan beri bekleyen iki adet kargom bulunuyor. Gönderilerimden biri dergi, diğeri... forma ve 20710921111917 takip numaralı bu kargolarım için günlerdir şubeden çıkış yapılmıyor, teslimat gerçekleşmiyor. Şube ile görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak bu