to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş
26.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Sürat Kargo Mersin Tarsus Cetvel şubesinden dağıtıma çıkan, 67116198251561 tak...ip numaralı kargom için kurye yanlış daire ziline basıp, daha sonra teslimatı gerçekleştirmeden geri dönmüştür. Kurye, bizim dairemizin zili yerine üst katın zilini çaldığını kendi
Dolap üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor; ancak yeni adresimi sistemde eksiksiz girmi...ş olmama rağmen kargolarım ısrarla eski adresime yönlendiriliyor. Sistem, otomatik olarak eski adresimi tanımlamaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi şekilde zaman kaybına yol a
Sürat Kargo Ankara Batıkent Dağıtım Merkezi tarafından kargomun 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmemesi ve hiçbir hare...ket görünmemesine rağmen kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınması nedeniyle şikayetçiyim. TR254242314685 numaralı siparişime ait, takip numarası ehmk002155963 olan bardak fin
Sürat Kargo Çiğiltepe şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14855123161791 takip numaralı, içinde k...umaş bulunan gönderim dün itibarıyla şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum, aynı şubeyle daha önce de defalarca yaşadığım bir sorun haline geldi. Kargoyu hafta b
Sürat Kargo Kocatepe Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom dağıtıma çıkıyor gibi mesaj g...eliyor, ancak sisteme “alıcı yok” notu düşülüyor ve teslimat yapılmıyor. Son olarak Dolap tarafından gönderilen, 10621208014215 takip numaralı kargom için de dün dağıtıma çıkarıldı
24 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 13871711299949 olan kargom, 25 Şubat Çarşam...ba günü Sürat Kargo Orsan Şubesi’ne ulaştığı halde ancak 4 gün sonra dağıtıma çıkacağı söylendi. Şube çalışanı, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını ilett
Sürat Kargo’nun Eskişehir Reşadiye Şubesi ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum giyim ürünleri içeren, yaklaşık 1000 TL ...tutarındaki siparişim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan kargom için sürekli “dağıtıma çıktı, yetişmedi” bilgisi verildi. Ancak ertesi gü
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 24 Şubat tarihinde kargom için “dağıt...ıma çıktı” bilgisi verildi, ancak aynı gün akşam saatlerinde “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yetiştirilemediği, bir sonraki i
İstanbul Ümraniye Yamanevler Sürat Kargo şubesine gelen Game Garage Slayer R9T-5070Ti c1 R9-9955HX 32GB 1TB 16 ve seri n...umarası X6FR57TK2252300360 olan oyuncu bilgisayarım, 25 Şubat günü saat 12.55 civarında, şube personeliymiş gibi davranan bir kişi tarafından arandım; adresimde olmadığım komşuya t
English Home üzerinden Philips marka iki adet ütü siparişi verdim. Pazar günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık yarım sa...at sonra ürünlerimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ve teslimat tarihi de 24 Şubat olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili net bir
Sürat Kargo ile 14214657541445 takip numaralı gönderim 3–4 gündür Natoyolu Acentesi’nde bekliyor, kargo tarafıma teslim ...edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 24.02.2026 görünmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise hiç
Sürat Kargo İzmir Gaziemir Umurbey acentesi üzerinden gelen 18592122399671 takip numaralı kargom, 17 Şubat 2026 tarihind...en beri tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo adresim iş yeri adresi olup Sevgi Mahallesi Nevvar Salih İşgören Caddesi No: 28 Şehit Dursun Acar Ortaokulu, Gaziemir, İzmir olarak ka
15 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderici ben, alıc...ı ise Dolap’taki alıcı kişidir. Kargom Adana Yamaçlı şubesinden, 11813321212185 takip numarası ile gönderildi ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi
Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22...751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima
Sürat Kargo Konya Yazır acente ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 saat önce telefonuma, kargom...un teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ben o sırada nöbetteydim ve ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Şu an kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yo
21.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, 23.02....2026’da Sürat Kargo’ya verildi ve 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Sürat Kar
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
13 Ocak Salı günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo Patnos şubesine gelen 10861411722 numaralı kargomla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo görevlisi beni arayarak ertesi gün kargomu belirttikleri bir eczaneye bırakacaklarını söyleyip teslim kodunu istedi; ben de bu bilgiye
24 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden arandım ve telefon ihbarlı olduğu söylene...rek kargomu eve kadar çıkaramayacaklarını, böyle bir uygulama varmış gibi davranıp teslimatı yapmayacaklarını belirttiler. Oysa böyle bir talebim ya da bilgim kesinlikle yoktu. Be
19.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03316357134 numaralı siparişi verdim. Kargomun takip numarası 15710918...711960 ve sistemde Tuzla İçmeler şubesinde görünüyor. Buna rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Daha sonra şubeden olduğunu söyleyen bir çalışan, 0 50*********55 numaralı telefonda
23.02.2026 tarihinde arkadaşımın köpeğime hediye olarak gönderdiği, içinde el yapımı ve manevi değeri yüksek bir künye b...ulunan kargom Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Caddebostan şubesinden dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için sistem üzerinden özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen,
20 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde dağıtıma çıkan, 18219411660911 takip numaralı kargom için “evde sizi bulamadık” şek...linde bir not düşülerek ürünüm adresime teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sonradan telefonumun aranmış olduğunu gördüm; ancak ben telefona bakmak zo
Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesi üzerinden dolap siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta satın ald...ığım ve 21 Şubat’ta kargolanan kolye ucu ürünüm, 14637243146199 takip numaralı gönderiyle tarafıma gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Şube, kargoyu kaybettiklerini söylüyor.