to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişe ait 11060315034 numaralı siparişimin 1033187...7225 takip numaralı kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde 23 Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bayram nedeniyle zaten 4 gün teslimat yapılmadı ve
23.03.2026 tarihinde saat 18:15’te 13418123223921 takip numaralı kargom, Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesine bağlı kury...e tarafından yanlış adrese teslim edildi. Adresim sistemde kayıtlı ve doğru olmasına rağmen, kurye adresi benim yanlış girdiğimi iddia ederek sorumluluğu üzerime attı. Yaşadığım s
Sürat Kargo Eyüp Acente Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden gelen ve alıcı olarak kendi a...dımın yer aldığı, sonu 2322 ile biten takip numaralı kargom 24.03 ve 25.03 tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı, gün sonunda teslim edilemezse bir sonraki iş gününde tekra
25.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde Koton marka kıyafet bulu...nan 68127222169133 takip numaralı kargom, teslimat kodu dahi sorulmadan bir yere bırakılmış. Eve geldiğimde, saat yaklaşık 18.45 civarında, kargonun bana teslim edilmediğini fark e
Sürat Kargo Uşak Kilim Şubesi üzerinden 25484161167184 takip numaralı kargom için 24 Mart ve 25 Mart tarihlerinde dağıtı...ma çıkarıldığına dair bildirimler aldım. Ancak bu iki gün boyunca ne beni arayan oldu, ne kapıma gelen oldu, ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Siste
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gelen 18517632181854 takip numaralı gönderim, tahmini teslim süresini geçmesine... rağmen birkaç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım; defalarca kargomun teslim edilmediği, hatta kayıp olduğu söylendi ve a
19 Mart tarihinde Sürat Kargo Adana Balçalı şubesine gelen 19119214047236 takip numaralı gönderim, gel‑al noktasına tesl...im edileceği söylenmesine rağmen 5 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile yaptığım görüşmede önce bana mesaj gönderildiğini, benim almadığımı idd
8 Mart’ta kargoya verilen, 10299765071 takip numaralı gönderim 10 Mart’ta Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Buna rağm...en 12 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. İki defa Sürat Kargo’yu aradığımda dağıtım şirketinde sorun olduğu, gönderimin acil teslim olarak işaretleneceği söylendi ancak hiçbir de
Sürat Kargo ve Mersin Hal şubesi aracılığıyla gönderilen 93176192233282 takip numaralı kargom, 18.03.2026 tarihinde acen...teye ulaşmasına rağmen, bugün 25.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip linkinde gönderim günlerdir acentede ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen, üç
Sürat Kargo’nun Antalya Muratpaşa botanik şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 19.03.2026 tarihinde teslim edi...lmesi gereken, alıcısı benim olduğum cam tencere kapağı kargom tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde veya şubeden “geldik, evde yoktunuz” bilgisi veril
İzmir mtk Sürat Kargo şubesi ile Trendyol üzerinden gönderilen 22624473124237 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. 24 Mart sabah saatlerinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı ilçe içinde olmasına rağmen akşam 18.30'da teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mt
Sürat Kargo şubelerinde ürün iade işlemi sırasında müşterilerden gereksiz ve aşırı kişisel bilgi talep edilmesinden şika...yetçiyim. İade kodu zaten mevcut olmasına rağmen özellikle T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi isteniyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, hemen her işlemde tekrarlanıyor ve
Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün... “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlçemizde şube olmadığı için Afşin ş...ubesi dağıtım yapıyor; ancak adrese teslim seçtiğimiz kargolarımızın toplam üç kez olması gerekirken, iki kez iş yerine getirmek yerine markete bırakıp gittiler. Adrese teslim ücre
Sürat Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde 1,5 kg’lik 2 adet dambıl bulunan ve maddi değeri 150 T...L olan kargom dağıtım aşamasında kaybedildi. Bunun üzerine tarafıma tazmin hakkı tanındı ve ben de Kasım 2025’te tazmin talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine ve şu an Mart 2026
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile tf100790031320 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2016 tarihinde tar...afıma teslim edilen ürün kırık ve hasarlı çıktığı için ürünü iade ettim ve A**** Z***** Sürat Kargo şubesine, hasarla ilgili tutanak tutulması için ürünle birlikte gittim. Ancak şu
29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içerisinde köpeğim için gıda t...akviyesi bulunmaktaydı ve ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL’dir. Ancak kargomun kaybolmasına ek olarak süreçle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından ta
14 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul Esenler Giyimkent Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içerisinde topl...am 21 çift çorap bulunan 21617317125102 takip numaralı kargomun 17 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Arefe günü müşteri temsilcisine ulaştığımda, bölge müdürünün
Sürat Kargo Sakarya Serdivan bölgesine gönderilen 10317174553 teslimat numaralı kargom, sistemde 17 Mart tarihinde tesli...m edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile telefonda görüştüğümde kargoyu başka bir binaya bıraktığını söyledi, ancak bahsettiği binaya baktığımızda orada d
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antaly...a dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim
Gemlik Kurşunlu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Last Fashion mağazasından yaptığım alışverişin 16146239169208 n...umaralı Sürat Kargo gönderisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Takip ekranında gönderimin şubede olduğu ve 25'inde iade edileceği yazıyordu; buna güvenerek beklerken, bugün ayın 2
Sürat Kargo ile 75481611991765 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 5 Mart’tan beri sist...emde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de kapıya gelen giden oldu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alkatronik satıcısından verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 16 Mart’...ta Mardin şubesine ulaşan kargo, sisteme göre dağıtıma çıkarıldı ancak bana teslim edilmedi. Buna rağmen kargo durumu “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kargo tarafıma gelmediği h