to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kristal şube ve müşteri hizmetleri üzerinden paz...artesi gününden bu yana kapımdan alınmasını istediğim bireysel yeni gönderim için hiçbir şekilde alım yapılmadı. Ailemden gelecek bir ürünüm vardı ve bu nedenle günlerdir bekliyoru
Sürat Kargo ile gönderilen ve 10234254821120 takip numaralı kargom, 01.04 tarihinden beri Velimeşe şubesinde görünmesine... rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde “teslim edilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Normalde adresime sürekli
Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılma...sına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş
18 Aralık’ta Sürat Kargo Bursa Duaçınarı şubesinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 10 bin tl değerinde ürün bulunan ve 361... 422 212 00 846 takip numaralı kargomun 23 Aralık itibarıyla kaybolduğunu öğrendim. Ürünün kaybolmasının ardından şube üzerinden tazmin belgesi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık 3
Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden 13917812116419 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Adres bilgilerimde sokak yerine cadde ismi yazılı olduğu için küçük bir farklılık olmasına rağmen, bina adını özellikle belirtmeme ve diğer tüm kargo firmalarının aynı adrese so
03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Ortadoğu acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, 19615214720879 takip numaralı kargom y...anlışlıkla Gimat acenteye yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargomu teslim alamadım. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde ya
03 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 75202221171197 takip numa...ralı beş parçadan oluşan demonte balkon mobilyası kargom adresime teslim edilmedi. Ürünü Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş verirken özellikle “kapıya teslim” ifadesine dikkat ede
Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 t...akip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adre
Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam g...ereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde tencere bulunan, 10817319011420 takip numara...lı kargom tahmini teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 6 gün geçti. Kargo hareketlerinde gönderimin iki kez “dağıtıma çı
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni ara...dığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbi...r şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. 23016641180121 takip numaralı gönderi...min teslimat tarihi sistemde 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çıkmadı. Kargo detaylarında gönderi Esenyurt transfer merkezinde görünüyor, ancak konum olarak Edir
Sürat Kargo Çankırı Şubesi’ne gelen 23118417517195 takip numaralı kargom 2 gündür şubede beklemesine rağmen dağıtıma çık...arılmıyor. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım; geçen seferki kargom 4 gün, ondan önceki yılki kargom ise yaklaşık 10 gün şubede bekletilmişti. Şube ile iletişime g
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hasta bakım malzemeleri bulunan 24106167210187 takip numaralı kargom, 27.03.2026 ta...rihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünün içeriği gereği benim için acil ve önemli olmasına rağmen hiçbir hareket olmuyor. Şube ile ve müşt
Sürat Kargo’nun Kırıkkale Gürler Mahallesi şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Trendyol... üzerinden verdiğim siparişe ait 19117590205155 takip numaralı kargom için bugün tarafıma, gönderinin “şubeden teslim” olarak göründüğüne dair mesaj geldi. Ancak ne satıcı ne de be
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, 00420122002228 takip numaralı kargom için 59,99 TL kargo ücreti ödedi...m. 31 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak adresime hiçbir şekilde gelinmeden tekrar şubeye geri götürüldü. 1 Nisan tarihinde de aynı durum tekrarlandı, kargo
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 17811814482261 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Sistemde... ve şube tarafından kargonun üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü söyleniyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa Bozova’ya gelmesi gereken kargom için müşteri
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 75114254161122 takip numaralı kargom için 3 gündür bekliyorum. 31 Mart 2026 ...tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı. Yaşamkent şubesine ve
Sürat Kargo Varsak şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son gönderimde de 30 Mart’tan beri aynı p...roblem devam ediyor. 5722********12 takip numaralı kargom için iki gündür “dağıtıma çıktı” deniliyor, saat 15.30’da dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor, ancak akşam 18.00’de “yetişe
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Çukurambar ddm şubesinden dağıtıma çıkan, içinde... A4 fotokopi kağıdı bulunan ve 18118329482148 takip numaralı kargom için teslimat bilgilerine göre 12.30 itibarıyla dağıtım süreci başladı. Arada yalnızca 7 durak olmasına rağmen,