Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.404

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9.349 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Ürün Almaya Gelmiyor

Hepsiburada üzerinden bir ürün aldık ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı vede sorunlu olduğundan 14 günlük cayma hakkınızı kullanmak istedik. Bize kargo yönlendirip ürünü alacaklarını söylediler. Maalesef yönlendirdikleri kargo Sürat Kargo arkadaşlar 4 gündür gelip kargoyu alamadılar ve bizi...

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslim Süresi, Hizmet Kalitesizliği,

Almanya'dan 1 haftada kargo geliyor. Sürat Kargo aynı il içinde 7. Günde ancak teslimat yapıyor, onu da beceremiyor. Ayın 20 sinde saat 15.38 de Köyceğiz Muğla'dan kargoya verilen ürün, yine Muğla ili Milas acentesine 25 inde, 6. Gün geliyor geliyor. Yürüyerek daha hızlı getiririm. Nasıl kargo hizme...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Aradığınız için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 79görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Kargom Ne Zaman Gelecek?

19 kasim' dan beri beklediğim kargo Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde takılı kaldı, bir türlü bana ulaştırmadılar. Bu şikayeti buraya yazmamın faydası olur mu bilmiyorum. Böyle kargo sevkiyatı mı olur. Kargom ne zaman bana ulaşacak. Kargo Takip No 21518118424113.

profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Çaycuma Şubesi Ne Zaman Düzelecek?

Sürat Kargo Çaycuma Şubesi yüzünden "sürat" kelimesinden dahi nefret ettim. Ne zaman internetten alışveriş yapsam bu kargo ile yollanacak diye diken üstünde oluyorum. Zonguldak Gökçebey'e dağıtımı bu şube yapıyor (yapamıyor). Şu an şahsıma yollanan 1221********24 takip numaralı kargo kayıp. Bu kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Piyasada Yok

Sürat Kargo'da ile gönderilen kargom bir haftadır Sakarya aktarma aracından indirildi diyor. İndirilen yer Tütünçiftlik. Derincenin dibi ama ne yazık o kadar zaman Derince şubesine gelemedi müşteri hizmetlerini aradığım şikayet oluşturdum diyerek ürünümün ederini sordu. Ürünümü kayıp mı ettiniz kırd...

profile
  • 143görüntüleme
  • 6 gün önce

Dağıtıma Çıkarmadan İade İşlemi Başlatan Sürat Kargo Vakası!

Sürat Kargo'yla ne zaman kargo gönderilse her seferinde başka bir sorun yaşıyorum, bir işletme bu kadar mı yorar insanı ya, bu nasıl kurumsallık. Trendyol'dan gönderilen siparişim, dağıtıma bile çıkarılmadan iade işlemleri başlatıldı, üstelik sitede yazan numara da yanlış, ulaşabileceğim hiçbir kişi...

Dağıtıma Çıkarmadan İade İşlemi Başlatan Sürat Kargo Vakası!
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo, Bodrum, Halikarnas Şube

Sürat Kargo kargomu getirmedi, cuma sabah gelen kargomun bilgilendirmesi de gelmedi. Yollayan firma bilgi verdi, cuma teslim edilmedi diye cumartesi ben gittim, sistemi kapattık diye kargomu vermedi. Pazartesi günü ben getireceğim dedi çalışan. Ne zaman tahminen dedim, işlerim var diye öğlenden sonr...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargomu Adresime Teslim Etmiyorlar

Yine Sürat Kargo yine dağıtıma çıkmayan bir kargom daha ne zaman düzeleceksiniz veya kargomu getir götür yapmaktan mı hoşlanıyorsunuz yetkili biri Muğla şubenizle görüşse de artık bu kargom bile adresime teslim edilse.

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Ürün Teslimi Yanlış Yapıldı

İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünüm farklı bir kuruma gönderildi. Müşteri hizmetlerine bağlanırken zorluk yaşadım. Ne zaman sonuçlanacağı hakkında net ve açıklayıcı bir süre söylenmedi, şikayetin değerlendirileceği söylendi fakat çözüm yolunun iade mi olacağı bana mı gönderileceği hakkında bil...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo İade Ürünümü Hala Göndermediler

Sürat Kargo kuryesine Trendyol a göndermek için iade ürünümü hala göndermediler üstelik aradığım zaman hiç ilgilenmeyip yüzüme telefon kapatıyorlar. Ürünümün iade kodu bir hafta geçerli bugün 4. Gün ve bize gelen ürünler çıkış yaptı diyorlar Trendyol'u aradım onlarda da çıkış görünmüyor ürünümü ne y...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İle Hepsiburada Arasında Sorun Çıkarmaya Yönelik Gizli Anlaşma Mı Var

13.11.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden 132451*** sipariş numaralı Vestfrost vf cm 9102 e 9 kg 1000 Devir a+++ Enerji sınıfı Çamaşır Makinesi sipariş ettim. Ürün 18'inde geldi bugün Vestel teknik ekibi paket açmak be kurulum için geldi. Ürün dg serisi ve d enerji sınıfı çıktı. Kurulum yaptırmada...

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Hala Elime Ulaşmadı

Siparişimi 15/11/2021 tarihinde kargoya verilmiş fakat elime herhangi bir kargo gelmedi. 15.11.2021 19:06:31 İkitelli aktarma Kargo Araçtan İndirildi...

Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetten sonra sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo İlgisizliği

Sürat Kargo denen bir sözde taşıma şirketi var 7 gün dur Trendyol dan almış olduğum paket aynı yerde bekliyor. İki firmada aramamıza rağmen ilgilenmiyor. İkisine de tövbe bir daha. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorum ne zaman dönüş yapılacak diyorum bilmiyoruz diyorlar. Her şeyleri ber...

profile
  • 823görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan, Çıkarıldığı İddia Edilen Kargo

13 Kasım Cumartesi günü şubeye ulaşan ve 17 Kasım salı günü takip numarası ile kontrol ettiğimde hiç dağıtıma çıkarılmadan şubede beklediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hizmetlerine yazdığımda, teslimat şubesinde olduğu, yaşanan gecikmenin Sürat Kargo bölge müdürlüğüne iletildiği ve...

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan, Çıkarıldığı İddia Edilen Kargo
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan, Çıkarıldığı İddia Edilen Kargo
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan, Çıkarıldığı İddia Edilen Kargo
+3
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Personel Ve Hizmet Kalitesizliği

15.11.2021 tarihinde elimde olması gereken kargom 17.11.2021 tarihinde hala gelemedi Bursa altıparmak şubesini aradığımda kuryenin rahatsız olduğunu n...

Özden'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“En son arayan yetkili kişi Sibel Hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Personeli Kargomu Kapıma Getirmiyor.

Bu kargo personelleri kafalarına göre kapıma kadar getirmiyor bu nasıl sorumsuzluktur! Sürat Kargo normalde kapıma kadar getiriyordu benim küçük bebeğ...

Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa zaman içinde dönüş sağlandı arayan bayanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargoyu Eve Teslim Etmiyor

Kargo şubeye 3/11/2021 tarihinde gelmiş olup bugün 16/11/2021 ve hala getirmiyorlar. Aldığım sitede onaylandı aldım diye ama kargoyu getirmiyorlar. Geride göndermiyorlar. İade olsun şubede bekliyor öylece işim gereği alamıyorum. Eve de getiren yok bu kadar uzun süre beklemeyeceğimi bilsem almazdım. ...

Sürat Kargo Kargoyu Eve Teslim Etmiyor
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Habersiz Teslim Edilmeyen Kargoyu Geri Göndermeleri

Sürat Kargo 2914********31 numaralı kargo ürünü herhangi bir bilgi ve haber vermeden iade ediyor. Sistemden dağıtıma çıktı yazıyor bir gün sonra iade edildi yazıyor neden iade ettiniz diyorum kargodan alınması gerekiyor diyor neden haber vermediniz o zaman diyorum biz haber vermiyoruz madem oradan ...

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargoyu Kapıya Bırakıp Giden Kargocular

15.11.2021 tarihinde bana ulaştırılan 1265****85 ve 9652********18 numaralı kargolarımın bana nasıl ulaştığını sizlere anlatmak istiyorum. Sürat Kargo...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Benimle hiç vakit kaybetmeden iletişime geçip gerekli aksiyonları aldılar. Umarım tekrarı yaşanmaz.teşekkürler”

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Sipariş Veriyorum Gelmiyor Ürün

Sürat Kargo'ya ne zaman bir ürün siparişi verilse sürekli geç kalıyor ve eve getiriyorlar gidip kendim alıyorum 3 kez bu sorunla karşılaşıyorum arıyorum açan yok. Telefonu gidip kendim alıyorum 6 gün önce sipariş vermeme rağmen hala teslimat şubesine gelmedi gözüküyor. Aradım gelmiş ürün ama nedense...

profile
  • 243görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Şikayet/ Demirciler Sitesi

Sürat Kargo Demirciler sitesi ile ilgili çok büyük şikayetim var ki bu 1 2 3 değil artık 5 oldu. Ne zaman arama yapsam asla o telefona bakan birisi olmuyor. Sabah 9 da arama yapmaya başladım kargo durumu öğrenmem gerektiği için ama saat oldu 16.09 oldu hala açan yok. Aşırı derecede müşteriye sıfır ...

profile
  • 196görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ve Sürat Kargo Anlaşması

Hepsiburada firmasından ne zaman bir ürün alsam Sürat Kargo ile gönderi oluyor. Bu kargo firması yeryüzündeki en kötü kargo firması. Ürün karşı taraft...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili yaklaşımından dolayı Ceyda Hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Canlı Destek Hattı Kabalığı

Sürat Kargo cuma günü siparişim dağıtıma çıktı diye mesaj geldi saat 17.30 gibi canlı destek hattına yazdım iş yerim kapanacak ne zaman gelir diye kab...

Güzin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok yardımcı oldular buradan Ceyda hanıma çok teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100