Sürat Kargo Müşteri Telefon Şikayetleri

(2.097 şikayet)

Elif'in Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgilenip kargomu bugün bana ulaşmasını sağlayan müşteri ilişkilerinden Murat Beye teşekkür ediyorum. Telefon ile bana ulaşıp memnuniyetimi ve başka şikayetim olup olmadığımı sordu. Hızlı dönüş ve memnuniyet sağladın. Umarım bir daha yaşanmaz.
1 g

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Genel Müdürlükten Murat bey arayarak konuyla ilgili beni bilgilendirdi. En azından karşımda bir muhatap bulup derdimi anlatabildim. Teşekkürler
1 g

Selva'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetimle yakından ilgilenen Emel Hanım'a teşekkür ederim, kısa süre içerisinde dönüş yapılarak çözüm sunuldu.
2 g
Sürat Kargo

Yaklaşık 1.5 senedir Sürat Kargo müşterisiyim. Kargonun kaybolup 20 gün teslim olmaması, yanlış şubeye gidip geri dönmesinden dolayı ödediğim gereksiz kargo bedelleri ve bugün yine haksız yere cebimden 20 TL'ye…

2 g

Erdinç'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim üzerine, çok kısa bir süre içinde (1 saat oldu-olmadı), Sürat Kargo Genel Merkezi'nden Emel Hanım aradı. Mantıklı bir şekilde yaşadığım sorunun açıklamasını yaptı, kaldı ki mağduriyetimle ilgilenmeleri, birilerine ulaşabilmesi bile yeter. Çoğu firma ne yazık ki şikayetleri bile umursamıyor, cevap dahi yazmıyor. Sorunun Aliağa şubesinde olduğunu düşünüyorum, Emel Hanım ilgilenileceğini söyledi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
2 g
Sürat Kargo

Sürat Kargo adlı firma son derece sorumsuz çalışanları olan müşteriyi mağdur eden bir firmadır. İzmir’den Bodrum’a 3,5 saatlik yoldan gelen paketim 16.07.2018 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede müşte…

2 g
Sürat Kargo

Sürat Kargo moda şubesine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat asla telefonlara bakılmıyor. Gönderi için form doldurdum ama henüz gelip alan yok. Çok kötü bir ilerleyiş ve kurumsallıktan uzak bir firma. Müşteri …

2 g
Sürat Kargo

3 gün önce N11 sitesinden bir telefon bataryası satın aldım. Normalde 3 iş günü içerisinde gelmesi gereken kargo, kaç gündür kuryeye zimmetlendi olarak gözüküyor. Alıcı şubenin telefonunu aradım, açan dahi yok.…

2 g
Sürat Kargo

(0312 244 00 25) Numaralı Etimesgut Sürat Kargo Şubesi hiçbir şekilde (kasti) telefonlara cevap vermeyip açmamaktadır. Abartısız bir şekilde 30 kere aradığımı söyleyebilirim bunların 1 tanesini bile açmadılar ü…

2 g

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Sürat Kargo Defne şubesine ve benimle yakından ilgilenen ve hızlı çözüm üreten Fatih kına adlı görevliye teşekkür ederim.
2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön