Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri surat

Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. ...Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 2 Aralık 2025 tarihin...de İzmir Buca Yeni Gün Şubesi’ne ulaşan 14123216413613 takip numaralı gönderim, o tarihten bu yana hiçbir teslimat girişimi yapılmadan şubede bekletilmektedir. Gönderinin ücreti gö...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve benim için yüksek öneme sahip olan, evim için özel yaptırdığ...ım 24.300 TL değerindeki perdeyi içeren kargom yaklaşık 1 aydır kayıp durumdadır. Gönderime ait 25249213667502 numaralı kargo, takip ekranında en son Maltepe Aktarma’da görünüp dah...

Sürat Kargo Adana Toros Şubesi üzerinden beklediğim kargom 3 gündür teslim edilmiyor. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibar...esi bile girilmediği için şubeyi aradım ve neden dağıtıma çıkarmadıklarını sordum. Görüştüğüm kişiler, kargonun dağıtıma çıktığını ancak sisteme bu bilgiyi girmediklerini, kargomun...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun teslim edilmemesi hem de telefon görüşmelerindeki üslup nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri 46432244613143 takip numaralı kargomun İstanbul Kartal Gümüşpınar Mah. Limon Sok. No:25 Daire:1 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargon...

Sürat Kargo Ümraniye Elmalıkent Millet Şubesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde 22860262522471 takip numaralı, içinde yakla...şık 300 TL değerinde oyuncak/figür bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimden sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Kargo kaybolmasına rağmen ...

Sürat Kargo Yenigün Şubesi’nde bulunan 24511717654123 numaralı kargom cumartesiden beri şubede görünmesine rağmen halen ...tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine karşın ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aramama rağmen telefonlarım açılmıyor...

Sürat Kargo’nun 05.12 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Üstelik 05.12’den bu yana hiçbir... hareket görünmemektedir. Bu durum açıkça sistemsel değil, tamamen şube kaynaklı bir ihmal ve sorumsuzluktur. Takip numaram: 20223213812910. Müşteri hizmetleri her aradığımda “şik...

Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi üzerinden gelen kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 8 Aral...ık olmasına rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce arayan kurye, kargoyu evime getirmek yerine bana uzak bir iş yerine bırakacağını ve benim gidip oradan almam gerektiğini ...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5778********52 olan kargom, üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kargomun kayıp olduğu söylendi ve bunun dışında hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi. Kayıp olduğu söylenen kargo içinde 3.08...

İstanbul Haznedar Acente Sürat Kargo şubesi üzerinden aldığım bir hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.12....2016 sabah saatlerinde bana ait 13417710021947 takip numaralı gönderi, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değe...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi ger...ekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor. Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye ç...

Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip num...aralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...

Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8343 takip numaralı kargom bana teslim e...dilecek olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

16013756924444 numaralı Sürat Kargo gönderimim, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve en geç ayın 4’ünde tarafım...a teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerdir Maltepe Aktarma Merkezi'nde bekliyor, teslimat şubesine bile çıkış yapmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. İçinde hediye b...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 10202451271812 olan kargom yaklaşık 5 gündür Sakızağac...ı Şubesi'nde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde ise tahmini teslim tarihi 05.12.2026 olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir teslimat süresinin belirtilmesi ve kargonun g...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 15834155185671 takip... numaralı kargom üç gün önce Patnos şubesine ulaşmasına rağmen sistemde üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün tarafıma, kargomu şubeden alm...

Sürat Kargo ile 10046481281408 takip numaralı gönderim, sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ... “aktarıma gönderildi” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. 29 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo İstanbul Ümraniye adresi...

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum hediye, Sürat Kargo personelinin sorumsuzluğu nedeniyle istediğim adrese teslim edilmedi.... Kargomun, benim rızam olmadan farklı bir adrese bırakıldığı söyleniyor. Ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleri, yoğunluk nedeniyle böyle yapıldığını açıklıyor. Kargom kayıp, söyle...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 207*****942431 takip numaralı iade kargom 3 Aralık’tan beri Esenyurt... aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü iade merkezine gönderilmiyor. Defalarca bakmama rağmen sistemde hâlâ aktarmada bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde i...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ortopedik oturma simidi siparişi verdim. Siparişimin teslimatını yapması gere...ken Sürat Kargo, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim etmedi. Gönderimin Sürat Kargo takip numarası 16490124801453, Trendyol teslimat numarası ise 10004891649’dur. Kargo...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafınd...an hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...